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2026年保险理赔服务合同协议

甲方（投保人）：_________________________

乙方（保险理赔服务提供方）：_________________________

一、合同概述

1.甲方根据自身需要，向乙方投保了相应的保险产品，乙方同意为甲方提供保险理赔服务。

2.本合同旨在明确甲乙双方在保险理赔服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益。

二、保险理赔服务内容

1.乙方将为甲方提供以下保险理赔服务：

（1）协助甲方了解保险条款及理赔流程；

（2）协助甲方收集、整理理赔所需材料；

（3）协助甲方与保险公司沟通，确保理赔顺利进行；

（4）协助甲方办理理赔手续，包括但不限于填写理赔申请书、提交理赔材料等；

（5）提供理赔咨询服务，解答甲方在理赔过程中遇到的问题。

2.乙方应确保所提供的保险理赔服务符合国家相关法律法规及保险条款的规定。

三、甲乙双方的权利和义务

1.甲方权利：

（1）享有保险合同约定的保险保障；

（2）要求乙方提供合法、高效的保险理赔服务；

（3）要求乙方在规定时间内完成理赔工作；

（4）有权对乙方提供的保险理赔服务提出意见和建议。

2.甲方义务：

（1）按照保险合同约定，按时缴纳保险费；

（2）在发生保险事故时，及时通知乙方；

（3）按照乙方要求提供理赔所需材料；

（4）遵守国家相关法律法规及保险条款的规定。

3.乙方权利：

（1）要求甲方履行合同约定的义务；

（2）有权对甲方提供的理赔材料进行审核；

（3）有权拒绝不符合合同约定或法律法规的理赔申请。

4.乙方义务：

（1）按照合同约定，为甲方提供合法、高效的保险理赔服务；

（2）在规定时间内完成理赔工作；

（3）保护甲方隐私，不得泄露甲方个人信息；

（4）对甲方在理赔过程中提出的问题给予及时解答。

四、保险理赔流程

1.甲方在发生保险事故时，应立即通知乙方；

2.乙方在接到甲方通知后，应在规定时间内进行审核，并告知甲方是否属于保险责任范围；

3.如属于保险责任范围，乙方协助甲方收集、整理理赔所需材料；

4.乙方协助甲方与保险公司沟通，确保理赔顺利进行；

5.甲方按照乙方要求提交理赔材料，乙方在规定时间内完成理赔工作。

五、违约责任

1.如甲方未按时缴纳保险费，乙方有权终止本合同，并要求甲方支付违约金；

2.如乙方未在规定时间内完成理赔工作，甲方有权要求乙方承担违约责任；

3.如双方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；

2.本合同有效期为2026年1月1日至2026年12月31日；

3.本合同期满前，甲乙双方可协商续签合同。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（投保人）：_________________________

乙方（保险理赔服务提供方）：_________________________

签订日期：_______