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物联网设备维护服务合同协议

甲方（服务需求方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

乙方（服务提供方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

鉴于甲方拥有一定数量的物联网设备，需要乙方提供专业的维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，对甲方提供的物联网设备进行定期检查、保养、维修和升级。

2.维护服务范围包括但不限于以下内容：

（1）设备硬件故障的诊断与维修；

（2）设备软件系统的升级与优化；

（3）设备安全性能的检测与加固；

（4）设备性能优化与故障排除；

（5）设备使用培训与技术支持。

3.乙方应确保在接到甲方故障报告后，尽快响应并提供解决方案。

二、服务期限

1.本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.在合同到期前，双方可协商续签合同。

三、服务费用

1.乙方提供的物联网设备维护服务费用为人民币____元/年，总计人民币____元。

2.甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用，剩余服务费用在每年____月____日前支付。

3.如因甲方原因导致乙方提供的服务中断，乙方有权要求甲方支付相应期间的违约金。

四、服务标准

1.乙方应保证提供的服务质量，确保设备正常运行，不得因乙方原因导致设备故障。

2.乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内提出解决方案。

3.乙方应保证在合同有效期内，对甲方提供的物联网设备进行不少于____次的定期检查和保养。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及在与对方合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.本保密条款在本合同终止后仍有效。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。

3.乙方未按时提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：_________________

乙方（盖章）：_________________

签订日期：____年____月____日