2026年皮肤科门诊工作计划
2026年是落实“健康中国2030”规划纲要的关键之年,也是科室深化“以患者为中心”服务理念、推动学科高质量发展的重要一年。结合医院年度工作目标、皮肤科学科建设规划及近三年门诊数据调研分析(2023-2025年门诊量年均增长8.2%,疑难病例占比提升至15%,患者满意度稳定在93%以上但候诊时间、复诊便利性仍有优化空间),现围绕“提质、增效、创新、惠民”四大核心,制定本年度门诊工作计划如下:
一、门诊服务流程优化:构建高效便捷的就诊体系
针对2025年患者满意度调查中“候诊时间较长(平均58分钟)”“检查报告获取不便”“多学科会诊衔接不畅”等痛点,2026年
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