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企业人力资源管理师考试(四级)2016真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业人力资源规划的内容不包括以下哪项？()

A.人力资源战略规划

B.人力资源结构规划

C.人力资源政策规划

D.企业发展规划

2.以下哪项不是员工招聘的渠道？()

A.人才市场

B.校园招聘

C.竞争对手

D.内部推荐

3.在员工培训中，以下哪项不属于培训效果的评估方法？()

A.反馈调查

B.考试测试

C.行为观察

D.成本分析

4.以下哪项不属于员工绩效考核的指标？()

A.工作质量

B.工作效率

C.团队合作

D.岗位晋升

5.在招聘过程中，以下哪项不是面试的主要形式？()

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.群面

D.网络面试

6.员工薪酬管理中，以下哪项不是薪酬结构的一部分？()

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.员工持股

7.以下哪项不是员工关系管理的内容？()

A.劳动合同管理

B.员工沟通

C.劳动争议处理

D.企业文化建设

8.在员工离职管理中，以下哪项不是离职面谈的目的？()

A.了解离职原因

B.收集反馈意见

C.维护企业形象

D.鼓励员工重新考虑

9.在员工培训与发展中，以下哪项不是培训效果的转化过程？()

A.知识吸收

B.技能应用

C.行为改变

D.效益评估

10.以下哪项不是员工职业发展规划的主要内容？()

A.职业目标设定

B.能力提升

C.职业路径设计

D.薪酬福利管理

二、多选题(共5题)

11.企业人力资源规划应该遵循的原则包括哪些？()

A.目标一致性原则

B.综合性原则

C.动态性原则

D.可行性原则

E.效益最大化原则

12.员工招聘的渠道主要包括哪些？()

A.人才市场

B.校园招聘

C.内部推荐

D.网络招聘

E.媒体广告

13.员工培训的方法包括哪些？()

A.在职培训

B.外部培训

C.在线学习

D.考试认证

E.行动学习

14.员工绩效考核的指标体系应包括哪些方面？()

A.工作绩效

B.工作能力

C.工作态度

D.团队合作

E.个人发展

15.员工关系管理的目标包括哪些？()

A.维护员工合法权益

B.促进员工满意度

C.提高员工忠诚度

D.保障企业利益

E.增强企业凝聚力

三、填空题(共5题)

16.企业人力资源规划的制定应与企业的战略目标和组织结构相协调，确保人力资源管理的

17.在员工招聘过程中，通常采用

18.员工培训的目标之一是提高员工的

19.绩效考核中，常用的绩效指标包括

20.员工关系管理的核心是

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划是企业战略规划的一部分，直接服务于企业的整体战略。()

A.正确B.错误

22.内部招聘可以减少员工对企业文化的陌生感，有利于提高员工的工作积极性。()

A.正确B.错误

23.员工培训的唯一目的是为了提升员工的个人技能，与企业效益无关。()

A.正确B.错误

24.绩效考核的结果应完全公开，以便员工了解自己的表现。()

A.正确B.错误

25.员工关系管理的目标是完全消除劳动争议。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述企业人力资源规划的基本步骤。

27.如何提高员工培训的有效性？

28.绩效管理在企业管理中的作用是什么？

29.如何进行有效的员工沟通？

30.如何设计合理的薪酬体系？

企业人力资源管理师考试(四级)2016真题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】企业人力资源规划主要针对人力资源的管理和配置，不包括企业整体发展规划。

2.【答案】C

【解析】竞争对手不是员工招聘的渠道，招聘应该面向外部人才市场。

3.【答案】D

【解析】成本分析不是培训效果的评估方法，而是培训成本控制的一部分。

4.【答案】D

【解析】岗位晋升是员工职业发展的结果，而不是绩效考核的指标。

5.【答案】D

【解析】网络面试不是传统意义上的面试形式，主要指通过在线平台进行的交流。

6.【答案】D

【解析】员工持股属于股权激励，不是薪酬结构的一部分。

7.【答案】D

【解析】企业文化