2026年服务业法语培训机构客户反馈分析报告.docx

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2026年服务业法语培训机构客户反馈分析报告模板

一、2026年服务业法语培训机构客户反馈分析报告

1.1行业背景

1.2报告目的

1.3报告方法

1.4报告结构

二、客户满意度分析

2.1满意度总体状况

2.2课程设置满意度

2.3教学方法满意度

2.4师资力量满意度

2.5售后服务满意度

2.6满意度提升策略

三、需求变化分析

3.1学习目的变化

3.2学习方式变化

3.3学习时间变化

3.4学习内容变化

3.5需求变化应对策略

四、服务不足分析

4.1课程设置不足

4.2教学方法单一

4.3师资力量不足

4.4售后服务不完善

4.5服务不足的改进建

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