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2025年邮政高级工试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪种类型的邮件需要通过挂号信方式寄递？()

A.普通信函

B.挂号信函

C.汇款单

D.活期存折

2.国际邮件的收件人地址书写，以下哪种顺序是正确的？()

A.国家/地区-城市-街道-门牌号-收件人姓名

B.收件人姓名-街道-城市-国家/地区-门牌号

C.收件人姓名-门牌号-街道-城市-国家/地区

D.国家/地区-门牌号-街道-城市-收件人姓名

3.在邮政储蓄业务中，以下哪项不是存款产品的类型？()

A.定期存款

B.活期存款

C.整存零取

D.邮政汇票

4.以下哪种情况可以申请退回汇款？()

A.汇款人已将汇款撤销

B.收款人已收到汇款

C.汇款人未填写完整汇款信息

D.收款人已将汇款存入银行

5.邮政编码由几位数字组成？()

A.5位

B.6位

C.7位

D.8位

6.以下哪种邮件属于包裹类邮件？()

A.平信

B.挂号信函

C.普邮包裹

D.特快专递

7.在邮政储蓄业务中，以下哪种存款方式不收取手续费？()

A.定期存款

B.活期存款

C.整存零取

D.定活两便

8.以下哪种方式不属于邮政服务范畴？()

A.邮政储蓄

B.快递服务

C.邮政汇兑

D.邮票销售

9.国际邮件的重量限制是多少？()

A.2公斤以内

B.5公斤以内

C.10公斤以内

D.20公斤以内

10.以下哪种邮件不需要填写收件人姓名和地址？()

A.普通信函

B.挂号信函

C.活期存折

D.邮政汇票

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于邮政储蓄业务的种类？()

A.活期储蓄

B.定期储蓄

C.整存零取

D.邮政汇票

E.定活两便

12.国际邮件的计费标准通常考虑以下哪些因素？()

A.邮件重量

B.邮件尺寸

C.邮寄目的国家或地区

D.邮件类型

E.收寄时间

13.在邮政服务中，以下哪些属于邮政汇兑的业务范围？()

A.国内汇兑

B.国际汇兑

C.电汇

D.信汇

E.跨行转账

14.以下哪些是邮政速递业务的特点？()

A.快速送达

B.安全可靠

C.跟踪查询

D.服务范围广

E.价格低廉

15.以下哪些情况可以申请退回挂号信函？()

A.汇款人已将汇款撤销

B.收件人地址错误

C.邮件内容违法

D.邮件遗失

E.邮政业务员操作失误

三、填空题(共5题)

16.邮政编码的前两位数字代表

17.国际邮件的重量限制通常为

18.邮政储蓄业务的存款期限分为

19.挂号信函的投递方式为

20.邮政汇兑业务分为

四、判断题(共5题)

21.邮政汇票可以在邮局直接兑换成现金。()

A.正确B.错误

22.所有类型的邮件都可以通过挂号信方式寄递。()

A.正确B.错误

23.国际邮件的重量限制完全相同。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄业务的利率在存期内是固定的。()

A.正确B.错误

25.挂号信函的投递过程中，如果收件人不在，可以由邻居代收。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述邮政储蓄业务的主要功能和优势。

27.在国际邮件的寄递过程中，如果遇到邮件延误，应该如何处理？

28.邮政速递业务与传统邮政业务相比，有哪些显著的特点？

29.在邮政汇兑业务中，如何确保汇款的安全性？

30.邮政编码的作用是什么？

2025年邮政高级工试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】挂号信函是邮局提供的一种比普通信函更为安全可靠的寄递服务，适用于重要文件的寄递。

2.【答案】A

【解析】国际邮件的收件人地址书写顺序应先写国家/地区，然后是城市，街道，门牌号，最后是收件人姓名。

3.【答案】D

【解析】邮政汇票是一种汇兑工具，不属于存款产品类型。

4.【答案】A

【解析】汇款人可以在汇款未成功前撤销汇款，并申请退回汇款。

5.【答案】B

【解析】中国邮政编码由6位数字组成，前两位代表省（自治区、直辖市），后四位代表市（地、州、盟）、县（市、区、旗）。

6.【答案】C

【解析】普邮包裹是邮政部门提供的一种包裹寄递服务，属于包裹类邮件。

7.【答案】B

【解析】活期存