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2025年杭州保安考试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.关于《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪项说法是正确的？()

A.治安管理处罚由公安机关决定

B.对违反治安管理行为的处罚，由人民法院决定

C.对违反治安管理行为的处罚，由人民检察院决定

D.对违反治安管理行为的处罚，由公安机关和人民法院共同决定

2.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来处理

B.试图分开打架双方，避免事态扩大

C.隐藏起来，避免卷入纠纷

D.使用武力制止打架斗殴

3.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.审查和监督公司内部员工

4.在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.耐心解释，不急不躁

C.顶撞客户，态度恶劣

D.主动道歉，及时解决问题

5.以下哪项是《中华人民共和国消防法》规定的基本消防职责？()

A.定期进行消防演练

B.配备必要的消防设施

C.制定消防安全制度

D.以上都是

6.以下哪种行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》？()

A.驾驶员酒后驾驶

B.行人过马路走人行横道

C.驾驶员系安全带

D.非机动车按交通信号灯行驶

7.以下哪种情况，保安员应当立即报警？()

A.发现公司内部有人争吵

B.发现有人非法携带危险物品

C.发现公司内部设施损坏

D.发现公司内部有人休息

8.以下哪种行为属于盗窃行为？()

A.盗用公司办公用品

B.盗用公司网络资源

C.盗用公司资金

D.以上都是

9.在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制事态发展

C.不顾自身安全，盲目行动

D.及时向上级报告

10.以下哪种情况，保安员应当对当事人进行劝离？()

A.当事人正在公司内部正常工作

B.当事人未经允许在公司内部聚集

C.当事人正在公司内部休息

D.当事人正在公司内部参观

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务

D.穿着整洁，仪容端正

12.在处理客户投诉时，保安员应当做到以下哪些方面？()

A.认真倾听，耐心解答

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，避免矛盾升级

D.记录投诉内容，便于后续处理

13.以下哪些属于《中华人民共和国消防法》规定的消防安全重点单位？()

A.人员密集场所

B.易燃易爆危险品场所

C.医疗机构

D.学校、幼儿园

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.保守秘密，不泄露工作信息

D.不得参与与工作无关的活动

15.以下哪些是《中华人民共和国治安管理处罚法》规定中的违反治安管理行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人，伤害他人身体

C.非法携带管制器具

D.吸食、注射毒品

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为，情节轻微的，可以______。

17.保安员在发现火灾时，应立即______，并组织人员疏散。

18.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，饮酒后驾驶机动车的，处______元罚款。

19.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位和个人都有权对危害公共安全的______行为进行检举和控告。

20.保安员在执行巡逻任务时，应每隔______时间进行一次签到。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用任何通讯设备立即上报。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确B.错误

23.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位和个人都有权对危害公共安全的消防安全行为进行检举和控告。()

A.正确B.错误

24.在处理客户投诉时，保安员可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，可以自行处置。()

A.正确