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商业智能系统：架构、应用与未来发展趋势

一、引言

1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，大数据时代已然来临。据国际数据公司（IDC）预测，全球每年产生的数据量将从2018年的33ZB增长到2025年的175ZB，如此海量的数据蕴含着巨大的商业价值，成为企业决策的重要依据。与此同时，市场竞争愈发激烈，企业面临着客户需求多样化、产品更新换代加快以及竞争对手不断涌现等诸多挑战。如何在复杂多变的市场环境中精准把握市场动态、深入了解客户需求并做出科学合理的决策，成为企业生存与发展的关键。

商业智能系统应运而生，它将企业中现有的数据转化为知识，为企业提供信息获取能力，并通过对信息的开