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  • 2026-02-19 发布于四川
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安全工程师案例分析题

某金融机构网络安全事件案例分析报告

一、企业背景

某大型商业银行成立于1995年,在全国设有32家分行,拥有超过5000家营业网点,员工总数达12万人。该银行核心业务包括个人银行业务、公司银行业务、投资银行业务和资产管理等,客户数量超过8000万。2019年,该银行实现净利润320亿元,总资产规模突破5万亿元。

该银行信息系统架构采用集中式+分布式混合模式,包括核心银行系统、信贷管理系统、信用卡系统、网上银行系统、手机银行系统等20余个关键业务系统。数据中心位于北京和上海两地,采用双活架构设计,确保业务连续性。

二、网络架构

该银行网络架构分为四层:互联网接入层、DMZ区、应用服务区和数据库区。各区域之间通过防火墙进行逻辑隔离,关键系统部署在数据库区,采用多因素认证和加密传输。

互联网接入层部署了WAF(Web应用防火墙)、IPS(入侵防御系统)和DDoS防护设备;DMZ区部署了应用服务器和负载均衡设备;应用服务区部署了业务应用服务器;数据库区部署了核心数据库集群。

网络设备主要包括:

-核心交换机:华为S12700系列,共24台

-边界防火墙:PaloAltoPA-4400,共12台

-应用防火墙:深信服AF-3410,共8台

-入侵检测系统:天融信NIDS-5000,共16台

-日志审计系统:安恒明御,共6套

三、安全事件概述

2022年3月15日,该银行监测到异常网络流量,多个分行网点出现业务系统响应缓慢现象。3月16日凌晨,网上银行和手机银行服务出现大面积中断,部分客户账户资金异常变动。经初步判断,该银行遭受了有组织的网络攻击,导致核心业务系统瘫痪,并可能存在数据泄露风险。

四、事件时间线

2022年3月15日08:30

-北京数据中心监控中心发现异常流量,主要针对网上银行系统

-安全团队启动初步应急响应,隔离受影响服务器

2022年3月15日09:15

-上海数据中心监测到类似攻击模式

-启动业务连续性计划,切换至备用系统

2022年3月15日10:30

-全国范围内多个分行网点反映业务系统响应缓慢

-确认遭受DDoS攻击,峰值流量达50Gbps

2022年3月15日14:20

-发现内部存在横向移动痕迹,攻击者已渗透至核心区域

-启动最高级别应急响应,隔离关键业务系统

2022年3月15日18:45

-确认核心数据库遭受勒索软件攻击,部分数据被加密

-启动数据恢复流程,从备份系统恢复数据

2022年3月16日02:30

-网上银行和手机银行服务逐步恢复

-发现约3.2万条客户信息可能已被泄露

2022年3月16日08:00

-全面排查系统漏洞,确认攻击入口为第三方供应商系统

-开始与执法部门合作,展开事件调查

五、事件调查分析

1.攻击路径分析

经取证分析,攻击者通过以下路径实施攻击:

1.初始入侵:攻击者利用该银行第三方供应商A公司的VPN账号获取初始访问权限。供应商A公司负责该银行的ATM运维服务,其VPN账号存在弱密码问题,且未启用多因素认证。

2.权限提升:获取初始访问后,攻击者利用供应商A公司系统中存在的未修补的Log4j漏洞(CVE-2021-44228)提升权限,获取了域管理员权限。

3.横向移动:利用域权限,攻击者通过PsExec工具横向移动至核心业务系统,并部署了CobaltStrikebeacon作为持久化控制。

4.数据窃取:在核心系统中,攻击者收集了客户信息、交易记录等敏感数据,并通过加密通道传输至外部服务器。

5.勒索攻击:在数据窃取完成后,攻击者部署了勒索软件,加密了核心数据库文件,并留下勒索信,要求支付1000个比特币赎金。

2.攻击技术分析

攻击者采用了多种高级攻击技术:

-社会工程学:通过钓鱼邮件获取供应商VPN账号

-漏洞利用:利用Log4j漏洞和多个未修补的系统漏洞

-权限提升:利用Windows内核漏洞和配置错误提升权限

-横向移动:使用PsExec、WMI等工具进行横向移动

-数据窃取:使用Mimikatz等工具获取凭证,收集敏感数据

-持久化:创建服务、计划任务和后门账户实现持久化

-防御规避:使用合法工具和混淆技术规避检测

3.

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