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网约车司机培训服务合同协议

甲方（培训服务提供方）：

名称/名称：[填写甲方公司全称]

地址：[填写甲方注册或主要经营地址]

联系人：[填写甲方联系人姓名]

联系电话：[填写甲方联系电话]

资质证明：[甲方应提供有效的网约车经营许可证、驾驶员培训资质等证明文件的说明或附件位置]

乙方（培训服务接受方）：

姓名：[填写乙方真实姓名]

身份证号：[填写乙方身份证号码]

联系地址：[填写乙方常住地址]

联系电话：[填写乙方联系电话]

驾驶证号：[填写乙方驾驶证号码]

现服务平台（如有）：[填写乙方当前服务的网约车平台名称]

鉴于甲方拥有合法的网约车运营资质和培训资源，乙方有意向并需要接受网约车驾驶技能及相关服务规范培训以获得合法从事网约车服务的资格或提升服务能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条培训服务内容与标准

甲乙双方确认，甲方同意为乙方提供网约车司机培训服务，具体培训内容与标准如下：

1.1培训目标：使乙方达到网约车服务的法定要求，掌握安全、合规、高效的驾驶技能和运营知识。

1.2培训项目：

1.2.1法律法规：网约车相关法律法规、地方性规定、平台规则、职业道德等。

1.2.2安全驾驶：路况分析、安全操作规程、紧急情况处理、防御性驾驶技巧、车辆日常检查与维护等。

1.2.3服务规范：服务流程、沟通技巧、客户满意度提升、投诉处理、仪容仪表等。

1.2.4平台操作：[具体说明乙方将要服务的平台名称]的订单接单、支付、导航、客服系统等操作。

1.2.5车辆熟悉：[如涉及特定车型]车辆性能、功能及操作熟悉。

1.3培训方式：培训采用理论授课、模拟操作、线上学习、线下实操相结合的方式进行。

1.4培训材料：甲方负责提供培训所需的教材、资料、设备等。

1.5培训周期与时间：培训总时长为[填写具体天数或学时]，具体安排如下：[详细列出各模块时间、上课地点、日期和时间段]，上课时间原则上为[填写上课时间安排，如白天/晚上]，如有变动将提前通知乙方。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1按照本合同约定提供标准化、合规的培训服务。

2.1.2监督乙方学习过程，确保乙方遵守培训纪律。

2.1.3对乙方培训效果进行考核评估，决定是否授予培训结业资格。

2.1.4保证具备合法的培训资质和场地、设备、师资等条件。

2.1.5按照本合同约定的内容、标准和时间提供培训。

2.1.6培训师资应具备相应资质和经验，负责对乙方进行教学和指导。

2.1.7为乙方提供必要的学习指导和解答疑问。

2.1.8确保培训环境安全有序。

2.1.9按规定进行培训记录和档案管理。

2.1.10向乙方明确培训考核的标准和流程。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权获得本合同约定的、符合标准的培训服务。

2.2.2有权了解培训进度、考核安排和结果。

2.2.3对培训内容和方式提出合理化建议。

2.2.4有权在考核中展现自己的学习成果。

2.2.5按时参加培训，遵守培训纪律和课堂秩序。

2.2.6积极主动学习，完成布置的课后作业或实践任务。

2.2.7如实提供个人相关信息和资料。

2.2.8遵守甲方的规章制度和场地管理规定。

2.2.9按时完成考核，并努力达到约定的合格标准。

2.2.10按约定支付培训费用（如适用）。

2.2.11培训期间及之后，应遵守相关法律法规和平台规定，规范执业。

第三条培训费用与支付方式

3.1费用承担：本合同项下的培训费用由[甲方/乙方]承担。[如由甲方承担，需明确是否为乙方入职的前提条件；如由乙方承担，需明确是否需要提前支付]。

3.2费用明细：[如有费用，应列出具体费用构成，如学费、教材费、证书费等]。

3.3支付方式与时间：[如有费用，需明确支付方式（如银行转账、现金等）和支付时间节点（如合同签订时、培训开始前、培训结束时等）]。

第四条培训考核与结业

4.1考核方式：培训结束后，甲方将对乙方进行考核，考核形式包括理论考试、实操考核、服务情景模拟[根据实际培训内容调整]。

4.2考核标准：甲方应提前向乙方公布考核的具体标准，考核标准应明确、客观、公正，并符合国家及地方关于网约车驾驶员的相关要求。各项考核的合格分数线为[填写具体分数或比例]。

4.3结业证明：乙方经考核合格后，甲方应向乙方颁发培训结业证书或证明文件，该文件可能作为乙方申请网约车驾驶员资格或平台派单资格的必