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2026年医院加强家庭医生签约服务实施方案

为深入贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》及国家、省关于推进家庭医生签约服务高质量发展的决策部署，结合区域卫生健康事业发展实际，现就2026年医院加强家庭医生签约服务制定本实施方案，重点围绕服务模式优化、服务内涵拓展、服务质量提升等核心目标，推动家庭医生签约服务从“数量扩张”向“质量升级”转型，切实增强居民获得感、幸福感和健康水平。

一、总体要求与工作目标

以“居民需求为导向、健康管理为核心、团队协作为支撑”为基本原则，强化医院与基层医疗卫生机构的联动机制，构建“预防-治疗-康复-健康管理”全周期服务链条。2026年重点实现以下目标：

1.签约服务覆盖面进一步扩大。全人群签约率达到45%以上，其中65岁及以上老年人、高血压患者、糖尿病患者等重点人群签约率稳定在85%以上，0-6岁儿童、孕产妇、残疾人等特殊群体签约率达到90%；

2.服务质量显著提升。签约居民年度健康档案动态更新率≥95%，重点人群个性化健康管理方案制定率100%，履约率（实际提供服务次数/应提供服务次数）≥90%，居民对签约服务的综合满意度≥92%；

3.服务模式创新突破。依托“互联网+医疗健康”平台，实现签约居民电子健康档案、诊疗记录、检查检验结果的实时共享，线上咨询响应时间≤30分钟，远程监测覆盖率（配备智能监测设备的重点人群比例）达到