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物联网设备OTA升级系统开发协议

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方为满足自身物联网设备的远程升级需求，委托乙方开发物联网设备OTA升级系统；乙方具备相应的软件开发能力及技术经验，双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守：

一、开发内容及技术指标

1.开发范围

乙方负责开发一套完整的物联网设备OTA升级系统，包括但不限于：

（1）OTA服务器端：

-版本管理：支持多版本升级包上传、存储、版本号追溯、增量/全量包管理；

-设备认证：基于设备ID、MAC地址的合法身份验证，支持白名单机制；

-升级策略：定时升级、按需升级、分批次升级、灰度发布（指定设备组测试）；

-监控日志：实时展示设备升级状态（下载中、安装中、成功/失败），存储≥12个月升级日志；

-数据统计：生成升级成功率、失败原因分布、设备在线率等可视化报表；

-系统集成：与甲方现有设备管理平台API对接、云存储（如阿里云OSS/AWSS3）对接。

（2）设备端SDK：

-适配甲方指定[具体设备型号列表，如：ModelA、ModelB等]设备；

-升级流程：支持断点续传、强制升级、后台静默升级（用户无感知）；

-回滚机制：升级失败自动回滚至原版本，支持手动回滚；

-资源限制：升级包大小≤50MB，升级内存占用≤100MB。

（3）测试服务：

-兼容性测试：覆盖甲方所有指定设备型号；

-稳定性测试：连续72小时并发升级无故障；

-安全测试：升级包SHA-256签名验证、传输TLS1.2加密、漏洞扫描（无高危漏洞）。

2.技术指标

（1）升级成功率≥99.5%（随机500台测试设备单次升级）；

（2）回滚成功率100%（升级失败设备强制回滚）；

（3）并发支持≥10万设备同时在线升级；

（4）平均升级耗时≤5分钟/设备（含下载、安装、验证）；

（5）日志留存≥12个月（升级日志、设备状态日志）。

二、知识产权

1.甲方提供的设备型号、API文档、需求资料的知识产权归甲方所有；

2.乙方开发的OTA系统中，甲方定制功能、设备适配SDK、对接接口代码的知识产权归甲方所有；

3.乙方保证系统不侵犯第三方知识产权，若侵权导致甲方损失（含第三方索赔），由乙方全额赔偿；

4.升级产生的设备数据（ID、日志、状态）所有权归甲方，乙方仅可用于系统维护，不得泄露/转让。

三、双方权利义务

（一）甲方义务

1.协议签署后3日内提供设备型号、API文档、升级需求细节；

2.提供≥10台不同型号测试设备及测试环境；

3.3个工作日内审核乙方提交的进度报告、文档；

4.按约定付款；

5.系统上线后负责设备升级管理及用户告知。

（二）甲方权利

1.要求乙方按计划开发；

2.验收系统并提出合理修改；

3.要求乙方提供维护支持。

（三）乙方义务

1.5日内提交开发计划（需求确认、开发、测试、部署四阶段）并经甲方确认；

2.每周提交进度报告（完成情况、问题及解决方案）；

3.开发完成后提交完整文档（需求书、设计文档、测试报告、用户/部署手册）；

4.提供12个月免费维护（bug修复、兼容性调整）；

5.定期漏洞扫描，发现漏洞24小时内修复；

6.不得转包开发工作。

（四）乙方权利

1.要求甲方提供必要资料及测试设备；

2.按约定收款；

3.对不合理需求提出调整建议（甲方书面确认）。

四、验收标准及流程

1.验收前提：乙方完成开发，提交测试报告及完整文档；

2.验收内容：

（1）功能验收：所有需求功能实现（版本上传、升级触发、回滚、报表）；

（2）性能验收：符合第一条技术指标（升级成功率、并发等）；

（3）安全验收：签名验证通过、无高危漏洞、传输加密正常；

3.验收流程：

（1）乙方提交验收申请；

（2）甲方5日内组织验收（功能/性能/安全测试）；

（3）合格则签《验收确认书》，不合格则乙方10日内整改后重验；

（4）3次验收不合格，甲方有权解除协议，乙方退还已收款并支付10%违约金。

五、付款方式

1.合同总额：人民币[大写金额]元（小写：￥[小写金额]元）；

2.付款节点：

（1）预付款：协议签署后5日内付30%；

（2）阶段款：开发完成提交测试报告后付30%；

（3）验收款：验收合格后5日内付35%；

（4）质保金：验收合格12个月后付5%（无重大故障）；

3.付款方式：银行转账，乙方3日内提供等额增值税发票。

六、保密条款

1.双方对协议内容、商业秘密（甲方设备/客户数据；乙方开发技术/代码）、系统数据严格保密；

2.保密期限：协议履行期及终止后3年；

3.违约需付20%违约金，不足弥补损失的按实际赔偿。

七、违约责任

1.甲方违约：

（1）逾期付款：每日按未付金额0.5‰付违约金，逾期