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无线局域网调试技术服务合同

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

鉴于甲方需要对其现有无线局域网（WLAN）系统进行调试优化，乙方具备相应技术资质及服务能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.现场勘察与方案制定：乙方在合同生效后3个工作日内，对甲方指定区域（办公区、会议室、公共区域等）的WLAN系统进行现场勘察，出具《调试方案》（含AP部署、信道规划、认证配置等），经甲方书面确认后实施。

2.核心设备调试：

-调试AP（无线接入点）：优化部署位置、信道（避免同频/邻频干扰）、发射功率（确保覆盖范围）；

-调试AC（无线控制器）：配置VLAN划分、SSID（含访客/员工网络）、用户认证（WPA2/WPA3、802.1X等）、带宽管理、QoS优先级（如视频会议优先）；

-解决兼容性问题：调试与甲方现有路由器、交换机等网络设备的互联互通。

3.性能测试与优化：

-覆盖测试：确保指定区域信号强度≥-65dBm，无信号死角；

-接入测试：终端接入成功率≥99%，单终端接入时间≤3秒；

-负载测试：同时接入≥N台终端（双方确认数量）时，网络延迟≤20ms，丢包率≤0.5%，带宽利用率符合甲方需求；

-稳定性测试：连续运行24小时无中断、无异常掉包。

4.成果交付：调试完成后3个工作日内，提交《调试报告》（含勘察记录、方案、测试数据、问题整改清单）。

5.后续支持：验收合格后15日内，针对非甲方人为操作导致的问题，提供1次免费二次调试。

二、服务期限

1.合同生效后3个工作日内完成勘察及方案提交；

2.甲方确认方案后5个工作日内完成现场调试及首次测试；

3.首次测试后3个工作日内完成整改并提交验收申请；

4.整体服务期限最长不超过15个工作日（因甲方原因延误的，期限顺延）。

三、服务费用及支付

1.总费用：人民币______元（大写：______圆整），包含调试服务费、勘察费、测试费，不含甲方设备采购、维修及第三方费用。

2.支付方式：

-合同生效后5个工作日内，甲方支付总费用的30%（______元）作为预付款；

-验收合格后5个工作日内，甲方支付剩余70%（______元）；

3.发票：乙方应在甲方付款前提供等额合法增值税发票（专票/普票按甲方要求开具）。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供WLAN设备清单、网络拓扑图、现场接入条件（电力、网络端口）及工作区域；

2.5个工作日内确认乙方提交的《调试方案》；

3.配合乙方现场调试（协调人员、开放必要区域）；

4.按约定支付费用；

5.验收时3个工作日内出具意见（逾期未反馈视为验收合格）。

（二）乙方权利义务

1.提供工程师资质证明（如相关技术认证），确保服务团队具备相应能力；

2.严格按确认的方案实施，保证调试质量；

3.现场调试遵守甲方安全管理规定，爱护甲方设备（因乙方操作不当损坏设备的，需照价赔偿）；

4.对调试中知悉的甲方网络架构、业务数据等信息严格保密；

5.验收不合格的，5个工作日内免费整改（逾期按违约处理）。

五、验收标准

1.甲方指定区域信号覆盖无死角，信号强度≥-65dBm；

2.终端接入成功率≥99%，单终端接入时间≤3秒；

3.负载测试符合本合同第一条第3款约定；

4.交付完整的《调试报告》；

5.双方签署《验收确认单》视为验收合格。

六、违约责任

1.甲方逾期付款：每逾期1日按应付未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务或解除合同，甲方需支付总费用20%的违约金。

2.乙方逾期服务：每逾期1日按总费用0.5‰支付违约金；逾期超过10日的，甲方有权解除合同，乙方退还已收预付款并支付总费用20%的违约金。

3.调试不合格：经整改仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并支付总费用20%的违约金。

4.保密违约：任何一方泄露保密信息的，支付总费用30%的违约金；造成损失的（含直接/间接损失、第三方索赔），需全额赔偿。

5.甲方原因延误：乙方不承担违约责任，甲方需支付乙方额外产生的差旅费、人工费（凭有效凭证）。

七、知识产权

1.乙方提供的《调试方案》《调试报告》等成果的知识产权归甲方所有；

2.乙方自身技术、工具的知识产权归乙方所有，甲方仅可在本合同范围内使用；

3.任何一方侵权导致第三方索赔的，由侵权方承担全部责任。

八、保密

1.双方对履行中知悉的对方商业秘密、技术秘密（含网络架构、业务数据、客户信息）保密；

2.保密期限为合同履行完毕后2年；

3.未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于本合同外用途。

九、争议解决

因本合同发生争议，双方