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保修阶段监理实施细则

保修阶段是工程建设全过程的重要组成部分，是验证工程设计、施工质量及设备运行稳定性的关键环节。监理单位作为工程建设责任主体之一，需在保修期限内依法履行监理职责，通过系统化、规范化的管理措施，督促施工单位履行保修义务，协调解决工程质量问题，保障建设单位合法权益，维护工程使用功能的正常发挥。结合工程建设相关法律法规、标准规范及合同约定，现就保修阶段监理工作具体实施要求明确如下：

一、工作定位与依据

保修阶段监理工作以《建设工程质量管理条例》《建设工程监理规范》（GB/T50319）及工程施工合同、监理合同为依据，聚焦工程竣工验收移交后至保修期满前的质量问题处理、责任认定、修复监督等核心任务。监理单位需在遵循“客观公正、科学严谨、及时高效”原则的基础上，协助建设单位落实质量保修责任，推动工程质量问题闭环管理，确保工程使用安全与功能完善。

二、组织机构与职责分工

监理单位应在工程竣工验收前组建保修阶段项目监理组，成员包括总监理工程师（可由原项目总监理工程师兼任）、专业监理工程师（涵盖结构、建筑、机电等专业）及现场监理员。具体职责划分如下：

1.总监理工程师：全面负责保修阶段监理工作，审批保修处理方案，协调建设、施工、设计等单位关系，签署重要文件（如质量问题认定单、修复验收记录），定期向建设单位汇报工作进展。

2.专业监理工程师：针对本专业质量问题开展现场核查，提出技术处理建议，监督施工单位按规范实施修复，验证修复效果，整理专业监理资料。

3.现场监理员：实时跟踪质量问题处理过程，记录每日工作动态（含问题位置、处理措施、材料使用等信息），协助收集影像资料，参与修复后的初步验收。

三、工作流程与关键节点控制

（一）启动阶段（工程移交前）

1.参与建设单位组织的工程移交验收，核查施工单位提交的《工程质量保修书》，确认保修范围、期限、责任主体及联系方式等内容符合合同约定。

2.编制《保修阶段监理工作方案》，明确监理工作目标、重点环节、人员分工及应急响应机制（如24小时值班制度），经建设单位审核后实施。

3.建立保修问题台账模板，涵盖问题描述、发现时间、责任单位、处理状态等字段，确保信息可追溯。

（二）日常管理阶段（保修期限内）

1.问题接收与登记：通过建设单位通知、用户反馈或日常巡查等渠道接收质量问题信息，24小时内完成登记（含问题位置、现象描述、影响范围），同步推送至责任单位（施工单位）。

2.现场核查与认定：

-专业监理工程师应在接收问题后48小时内（紧急问题如漏水、漏电需24小时内）到达现场，携带检测工具（如空鼓锤、测厚仪、红外热像仪等）开展核查。

-重点区分质量问题性质：属施工质量缺陷的（如混凝土裂缝、瓷砖空鼓），需明确责任单位；属使用不当或第三方破坏的，需现场取证并出具书面说明。

-形成《质量问题核查记录》，经建设单位、施工单位签字确认后存档。

3.处理方案审核与监督：

-施工单位应在7日内（复杂问题可延长至14日）提交修复方案，内容需包含技术措施、材料规格、工期计划及安全保障措施。

-专业监理工程师对方案的可行性、合规性进行审核（如防水工程需核查材料相容性，结构加固需验证设计计算书），重点问题需组织设计单位参与论证。

-监督施工单位按方案实施修复，关键工序（如防水基层处理、管线隐蔽验收）需全程旁站，留存影像资料。

4.修复验收与闭环：

-修复完成后，施工单位自检合格并提交《修复工程验收申请表》，监理单位在5日内组织建设单位、施工单位联合验收。

-验收内容包括外观质量（如无裂缝、无渗漏）、功能测试（如通球试验、通电测试）、技术资料（如材料检测报告），必要时委托第三方检测机构复核。

-验收合格后签署《修复工程验收单》，问题台账标记为“闭环”；不合格的责令返工，直至满足要求。

（三）终止阶段（保修期满前）

1.提前3个月启动保修期满验收准备工作，全面梳理未闭环质量问题，督促责任单位限期完成处理。

2.组织建设单位、施工单位对工程整体质量状况进行复查，重点检查易损部位（如外门窗密封、屋面排水）及长期使用后可能出现的隐患（如电气线路老化、设备性能衰减）。

3.编制《保修阶段监理工作总结报告》，总结质量问题分布特征、处理成效及改进建议，经建设单位确认后作为工程档案永久保存。

四、重点专业质量问题控制要点

（一）建筑结构工程

重点关注混凝土结构裂缝、填充墙沉降裂缝及基础不均匀沉降。监理需核查裂缝宽度（结构性裂缝≤0.3mm，非结构性裂缝≤0.5mm）、走向及发展趋势，通过钻芯取样或超声波检