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沟通语言对组织信任建立的影响机制分析

目录

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目标与问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1信任理论的基本假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2沟通语言的理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3组织信任的构建机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

沟通语言对组织信任的具体影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1语言特征对信任的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2沟通效果与信任的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2.1信息传递