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退货与投诉处理概览.pdf

退货与投诉处理概览.pdf

    概述

    情景–退货和

    此情景了退货和处理所需的所有活动。流程侧重于在没

    有退回商品的情况下处理贷项单。在退货处理中，商品将被退回

    并进行质量评估。然后，商品将返回到库存或受阻库存。

    Overview

    Scenario–ReturnsandComints

    Thisscenarioprovidesallthenecessaryactivitiesfo

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