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新能源汽车充电桩安装合同2025年售后服务条款

第一条服务范围

1.1本合同项下的售后服务适用于由甲方（或其授权方）为乙方安装的、位于指定地点的新能源汽车充电桩。该充电桩应具备有效的产品合格证明和相关认证。

1.2服务范围包括但不限于充电桩的维修、保养、故障排除以及必要的软件更新，以确保充电桩的正常、安全运行。

1.3除非双方另有书面约定，本合同项下的售后服务不包含充电桩的安装过程、初始调试、充电桩主体及线缆的日常清洁、用户充电操作指导等非维修性质的服务。

第二条服务期限

2.1本合同约定的售后服务期限自充电桩正式交付乙方使用之日起计算，为期三年，自[安装完成日期]起至[三年后的对应日期]止。此服务期限不因任何原因自动延长，除非双方另行书面约定。

2.2在上述基础服务期限届满后，若充电桩仍在正常运行，甲方可提供有偿的后续维保服务。具体服务内容、标准和费用由双方另行协商确定并签订补充协议。

2.3本合同第二条第2.1款规定的服务期限与“2025年”服务条款的适用关系为：本合同项下约定的三年基础服务期限自开始至结束均应覆盖2025年全年度。对于基础服务期限跨越2025年的部分，适用本合同约定的服务内容和标准。若基础服务期限完全在2025年内，则本合同约定的所有售后服务条款在2025年内均有效。

第三条服务内容与标准

3.1故障响应：乙方发现充电桩故障后，