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社区生鲜团购团长送货上门提成协议

甲方（平台方）：________

统一社会信用代码：________

法定代表人：________

通讯地址：________

联系方式：________

乙方（团长）：________

证件号码：________

通讯地址：________

联系方式：________

鉴于甲方运营社区生鲜团购平台，乙方自愿申请成为甲方平台团长，负责特定社区内订单的推广、客户服务及送货上门，双方经平等协商，就乙方提供送货上门服务及提成事宜，达成如下协议。

第一条合作内容与区域

1.1乙方作为甲方平台团长，合作社区为：________。乙方负责该合作社区内通过甲方平台产生的生鲜商品订单的最后一公里配送及上门服务。

1.2乙方服务内容包括但不限于：按订单信息进行商品分拣核对、在规定时间内将商品配送至下单客户指定地址、处理配送过程中的常规客户咨询、维护客户关系、配合甲方进行商品质量问题的初步沟通。

1.3甲方为乙方开通平台团长管理后台权限，用于查看所属社区订单、提成明细及进行相关操作。

第二条合作期限

本协议有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。协议期满前三十日，任何一方如无异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

第三条服务标准与要求

3.1配送时效：乙方应在甲方平台规定的配送时段内完成送货上门服务。具体时段为：每日________时至________时。乙方应在订单分配后________小时内完成配送。

3.2服务质量：乙方配送时应穿着甲方提供的统一标识服装或佩戴工牌，保持个人卫生整洁。配送过程中应轻拿轻放商品，确保商品包装完好，态度礼貌，不得与客户发生争执。

3.3订单管理：乙方应每日登录后台核对订单，如发现商品缺货、损坏或与订单不符，应立即通过平台指定渠道上报甲方客服，不得擅自处理或承诺客户。

3.4安全责任：乙方应遵守交通法规，使用符合安全标准的交通工具进行配送。配送期间的人身及财产安全由乙方自行负责。乙方因配送服务导致第三方人身或财产损害的，由乙方承担全部责任。

第四条提成计算与支付

4.1乙方收入由“送货上门提成”构成。提成基于乙方实际完成配送的订单金额计算。

4.2提成比例：乙方配送的订单实际支付金额（扣除优惠券、退款等后）的________%作为乙方提成。促销商品、特定品类商品提成比例如有调整，甲方应提前三日通过平台公告或书面方式通知乙方。

4.3计算周期：提成按自然周进行结算，结算周期为每周一至周日。

4.4支付方式：甲方于每周结束后第三个工作日内，将上一结算周期的提成款项支付至乙方指定的收款账户。乙方收款信息如下：

开户名：________

开户行：________

银行账号：________

4.5甲方支付提成前，应向乙方提供该结算周期的提成明细。乙方如有异议，应在收到明细后二十四小时内提出，双方核对无误后甲方予以支付。逾期未提出异议视为认可。

4.6乙方因服务不达标被客户投诉并经甲方核实，或违反本协议第三条约定，甲方有权根据平台规则扣减相应订单提成或处以罚款，具体规则以甲方平台公示为准。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）负责平台运营、商品供应、仓储及将商品配送至乙方所在社区指定提货点。

（2）制定并修改团长管理、服务标准及提成规则，并提前通知乙方。

（3）按本协议约定及时向乙方支付提成。

（4）为乙方提供必要的线上培训及操作指导。

5.2乙方权利与义务：

（1）按照甲方要求及本协议约定，完成配送及客户服务。

（2）有权按本协议约定获得提成。

（3）不得以甲方名义对外签订任何合同或作出承诺，不得泄露甲方客户信息、商业数据及本协议内容。

（4）应自行处理配送相关税费（如有）。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

6.2乙方出现下列情形之一，甲方有权立即单方解除本协议，并扣除未支付提成作为违约金；给甲方造成损失的，乙方还应赔偿：

（1）私自收取客户货款或额外费用；

（2）将甲方客户信息用于本协议约定以外的用途或泄露给他人；

（3）一个月内被有效投诉累计超过五次；

（4）严重违反配送安全规定，造成重大影响。

6.3甲方无正当理由逾期支付提成超过十五日的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。

第七条协议终止与解除

7.1协议期满或双方协商一致，可终止本协议。

7.2除第六条约定的情形外，任何一方提前解除协议，需提前十五日书面通知对方。

7.3协议终止或解除后，乙方应在三日内归还甲方提供的工牌、服装等物料，并结清所有已结算提成。

第八条争议解决

因履行本协议发生的任何争议，双