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现代医院２０２５年６月第２５卷第６期ＭｏｄｅｒｎＨｏｓｐｉｔａｌＪｏｕｒｎａｌＪｕｎ２０２５Ｖｏｌ２５Ｎｏ６

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医院微信公众号文章内容与用户反馈行为的关联性分析

１，２２２

陈金绫梁筠仪巫祖强

１广东医科大学公共卫生学院广东东莞５２３８０８；２佛山市南海区人民医院广东佛山５２８２００

【摘要】目的分析医院微信公众号文章内容与用户反馈的关系，为优化公众号内容和健康传播策略提供数据

支持和理论依据。方法选取某三甲公立医院２０２３—２０２４年微信公众号的１２７９篇推文，分析文章类别与用户反馈行

为、互动行为与文章传播效果的关系，评估用户关注转化行为的重要影响因素。结果健康科普类文章在用户阅读、分

享行为指标上表现显著优势；用户点赞和评论的互动指标对文章传播效果具有显著正向作用，而“在看”数对阅读量存在

负向影响；随机森林模型评估表明，分享产生的阅读次数和每次分享带来的阅读次数是影响用户关注的最重要因素。结

论健康科普类文章在用户阅读与分享行为中占主导地位，用户互动行为显著提升文章的传播效果和关注转化，分享产

生的阅读次数是决定用户关注的关键因素。这表明内容传播策略需结合文章内容特征，聚焦于提升高传播潜力