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2026年酒店行业业务连续性服务协议

甲方（酒店方）：[酒店名称]

地址：[酒店地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

乙方（服务提供方）：[服务提供方名称]

地址：[服务提供方地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方在经营过程中可能面临各种突发事件，如自然灾害、事故、疾病流行等，为了确保酒店业务的连续性和稳定性，甲方决定与乙方签订本协议，以获取乙方提供的业务连续性服务。

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供以下业务连续性服务：

（1）风险评估：乙方将对甲方酒店进行全面风险评估，包括但不限于自然灾害、事故、疾病流行等因素。

（2）应急预案制定：根据风险评估结果，乙方将协助甲方制定详细的应急预案，包括但不限于人员疏散、物资调配、设施维护等。

（3）演练与培训：乙方将定期协助甲方进行应急预案演练，并对相关人员进行业务连续性培训。

（4）技术支持：乙方将提供必要的技术支持，包括但不限于信息系统备份、数据恢复、网络恢复等。

（5）物资储备：乙方将协助甲方储备必要的应急物资，如食品、药品、应急照明设备等。

2.乙方应确保以下服务内容的质量：

（1）风险评估报告应在[时间]内完成，并提交给甲方。

（2）应急预案应在[时间]内完成，并经甲方审核通过。

（3）演练与培训活动应每年至少进行一次。

（4）技术支持服务应在[时间]内响应并解决问题。

（5）应急物资储备应满足甲方业务连续性需求。

二、服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日至2026年12月31日。

三、费用及支付

1.乙方提供本协议项下的服务，甲方应支付服务费用。

2.服务费用总额为人民币[金额]元，分[次数]期支付。

3.首期费用为人民币[金额]元，甲方应在签订本协议后[天数]内支付。

4.后续费用在每次服务完成后[天数]内支付。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及在与本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

2.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

3.甲方未按约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________

乙方（盖章）：________

签订日期：________