原创力文档《管理沟通》理实一体化教案
（48课时）
《管理沟通》理实一体化教案01
教学内容
第一章管理沟通理念
第一节管理沟通概述
授课课时
3节
教学目的
【知识目标】
1.能描述沟通和管理沟通的含义；.
2.能解释管理沟通的过程与要素；
3.能解释管理沟通的原则；
【能力目标】
1.能根据管理沟通的过程与要素做出有效的沟通方案；
2.能运用管理沟通原则，设计和实施有效的沟通规则和流程；
【素质目标】
1.养成宽容、理性的职业素养；
2.有意识地培养批判性思维。
教学重点
一、沟通的含义
二、管理沟通的含义
三、管理沟通的过程与要素
四、管理沟通的障碍
五、管理沟通的原则
教学难点
从
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