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培训与人才发展部定量指标总表

序号 考核项目 数据指标 指标释义 目标值

1 培训需求管理 培训需求数据统计正确率 培训需求数据统计正确率=培训需求数据统计正确次数/培训需求数据统计总次数x100% （）%以上

2 培训需求确认及时率 培训需求确认及时率=培训需求在规定时间内确认的次数/培训需求确认总次数x100% （）%以上

3 培训计划管理 培训计划达成率 培训计划达成率=实际完成培训次数/计划完成培训次数x100% （）%以上

4 培训覆盖率 培训覆盖率=企业参加培训的员工数量/企业核定员工总数x100% （）%以上

5 核心员工培训计划达成率 核心员工培训计划达成率=核心员工培训实际完成次数/核心员工培训计划完成次数x100% （）%以上

6 培训课程管理 培训课程开发计划完成率 培训课程开发计划完成率=培训课程开发实际完成门数/培训课程开发计划完成门数x100% （）%以上

7 培训课程制作培训课程制作及时率 培训课程制作培训课程制作及时率=在规定时间内完成制作的门数/培训课程制作总门数x100% （）%以上

8 学员对所开发学员对所开发课程的满意率 学员对所开发学员对所开发课程的满意率=对所开发培训课程满意的受训人员人数/参加培训课程的受训人员总数x100% （）%以上

9 内部讲师管理 企业内部讲师数量 考核期内企业内部讲师应达到的数量 （）位以上

10 高级讲师数量 考核期内企业内部高级讲师应达到的数量 （）位以上

11 中级讲师数量 考核期内企业内部中级讲师应达到的数量 （）位以上

12 初级讲师数量 考核期内企业内部初级讲师应达到的数量 （）位以上

13 见习讲师数量 考核期内企业内部见习讲师应达到的数量 （）位以上

14 讲师开发培训课程数量 考核期内讲师所开发培训课程的门数 （）门以上

15 讲师讲课累计课时数 考核期内讲师讲课累计课时数量 （）课时以上

16 学员对讲师所讲课程的满意率 学员对讲师所讲课程的满意率=对讲师所讲培训课程满意的受训人员人数/参加培训课程的受训人员总人数x100% （）%以上

17 培训实施管理 学员对培训场地布置的满意率 学员对培训场地布置的满意率=对培训场地布置满意的受训人员数/参加培训的受入员总数x100% （）%以上

18 学员违反培训纪律的累计次数 核期内学员违反培训纪律的累计次数 （）次以下

19 培训效果评估管理 培训效果评估工作完成及时率 培训效果评估工作完成及时率=在规定时间内完成的培训效果评估次数/培训效果评估总次数x100% （）%以上

20 学员考核达标率 学员考核达标率=受训人员考核达标人数/受训人员考核总人数x100% （）%以上

21 学员对培训效果的满意率 学员对培训效果的满意率=对培训效果满意的受训学员人数/受训学员总人数x100% （）%以上

22 被采纳的培训工作改进建议的条数 考核期内培训效果管理人员被采纳的培训工作改进建议的条数 （）条以上

23 培训效果评估总结报告提交及时率 培训效果评估总结报告提交及时率=考核期内培训效果评估报告提交及时的次数/考核期内提交培训效果果评估报告的总次数x100% （）%以上

24 培训预算管理 培训预算达成率 培训预算达成率=实际培训费用/培训预算费用x100% （）%以上

25 人均培训成本 人均培训成本=实际培训费用/受训人数总数x100% （）%以上

26 培训外包管理 培训外包项目计划完成率 培训外包项目计划完成率=实际完成外包培训项目个数率/计划完成外包培训项目个数x100% （）%以上

27 培训外包费用节省率 培训外包费用节省率=培训外包项目费用实际支出数额/培训外包费用计划支出数额x100% （）%以上

28 学员对培训外包项目的满意率 学员对培训外包项目的满意率=培训外包项目费用实际支出数额/培训外包费用计划支出数额x100% （）%以上

29 培训外包工作总结报告提交及时率 培训外包工作总结报告提交及时率=考核期内培训外包工作总结报告提交及时的次数/考核期内提交培训外包工作总结报告的总次数x100% （）%以上

30 人才发展 关键人才成熟度 关键人才成熟度=（关键人才达到或超过预期水平的数量/总关键人才数量）x100% （）%以上

31 人才出栏率 人才出栏率=（满足关键岗位需求的人才数量/参与培训的人才总数）x100% （）%以上

32 关键岗位人才胜任度 关键岗位人才胜任度=（关键岗位上达到或超过预期水平的员工数量/关键岗位的总员工数量）x100% （）%以上

33 内部人才供给率 内部人才供给率=（企业内部培养的人才数量/企业总人才需求数量）x100% （）%以上