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2026年短视频运营公司创作人员工作规范管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范短视频运营公司创作人员的日常工作行为与创作全流程管理，明确工作标准、合规要求及责任边界，提升创作效率与内容质量，保障公司创作业务有序开展，依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国著作权法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规，结合短视频行业创作特性（内容迭代快、合规要求高、创作环节多），特制定本制度。本制度旨在建立“流程标准化、内容合规化、行为规范化”的创作管理体系，推动创作人员职业化、专业化发展。

第二条适用范围

本制度适用于本公司所有创作相关人员的工作规范管理，包括全职脚本创作人员、视频拍摄剪辑人员、创意策划人员、视觉设计人员等；外聘/兼职创作人员的工作规范，除遵守本制度外，需在合作协议中明确专项合规条款；为公司提供创作服务的第三方合作团队核心人员，其创作行为参照本制度核心条款执行；创作部管理人员需带头遵守本制度，并承担管辖范围内创作人员的规范监督责任。

第三条基本原则

合规优先原则：所有创作行为及产出内容需符合法律法规、平台规则及公司合规要求，违规内容严禁创作与上线。

效率与质量兼顾原则：在保证内容质量的前提下，按公司规定的创作周期完成工作任务，避免无效返工。

原创为主原则：优先创作原创内容，引用/借鉴第三方素材需获得合法授权，杜绝抄袭、搬运等侵权行为。

客户/用户导向原则：创作内容需贴合目标客户需求、符合用户审美与价值观，兼顾商业价值与传播价值。

团队协作原则：创作各环节人员需高效沟通、密切配合，确保创作流程顺畅衔接，避免推诿扯皮。

持续改进原则：定期复盘创作工作中的问题，优化创作方法与工作习惯，提升个人与团队创作能力。

第四条部门职责

创作人员工作规范管理归口于公司内容创作部，协同人力资源部、法务部、运营部共同执行；创作部负责人负责制定细化的创作流程标准、监督规范执行情况、处理轻微违规行为；人力资源部负责将工作规范纳入入职培训与绩效考核，处理违规行为中的劳动纪律问题；法务部负责提供合规培训、审核创作内容的合规性、处理侵权等法律问题；运营部负责反馈用户/客户对创作内容的意见，协助优化创作规范。

第二章日常工作行为规范

第五条考勤与出勤规范

全职创作人员需遵守公司统一的考勤制度，工作日打卡时间以公司公示为准，迟到/早退按公司考勤管理规定处理；因创作需要外出拍摄、对接客户的，需提前在考勤系统报备外出事由、地点及预计返回时间，返回后及时核销；外聘创作人员需按合作协议约定的时间完成创作交付，如需调整交付时间，需提前24小时告知合作对接人；病假、事假等请假行为，全职人员按公司请假制度执行，外聘人员需在请假前完成手头紧急创作任务的交接。

第六条工作纪律规范

工作时间内禁止从事与创作无关的活动，包括但不限于刷无关短视频、玩游戏、处理私人事务等，确需处理私人紧急事务的，需向主管报备且单次不超过15分钟。

保持办公环境整洁有序，创作设备（电脑、相机、剪辑器材等）使用后及时归位，严禁随意堆放素材文件、私拉乱接设备线路。

严禁在工作场合发表不当言论、争吵打闹，维护团队和谐氛围，尊重同事的创作思路与工作成果，避免人身攻击。

严格遵守公司保密规定，不得向外部人员泄露公司未上线的创作素材、选题规划、客户信息等保密内容。

第七条沟通协作规范

创作人员需每日查看工作群消息，对主管、同事的工作沟通信息，工作日内回复不超过2小时，紧急事项需即时回复；创作选题会、复盘会等团队会议需按时参加，提前准备发言内容，禁止无故缺席、迟到；跨环节协作时（如脚本创作与拍摄剪辑），需主动对接创作要求与进度，拍摄/剪辑人员发现脚本问题需及时反馈，脚本创作人员需在24小时内给出调整方案；对外沟通（对接客户、合作方）时，需使用规范的沟通话术，维护公司形象，沟通内容需及时同步至相关团队成员。

第三章创作全流程规范

第八条选题策划规范

创作人员需根据公司创作方向、客户需求或运营数据反馈拟定选题，选题需填写《创作选题申报表》，注明选题背景、目标受众、核心卖点、预期效果等；选题需经创作部主管审核通过后方可进入脚本创作阶段，审核未通过的，需按修改意见调整后重新申报；严禁拟定涉及敏感话题、低俗内容、虚假宣传的选题，选题需符合平台内容生态规则，避免触碰限流、下架风险点；每月末需提交下月选题规划，由创作部负责人统筹安排创作资源，避免选题重复或资源浪费。

第九条脚本创作规范

脚本创作需使用公司统一的脚本模板，包含镜头号、景别、画面内容、台词/字幕、背景音乐、时长等核心要素，确保格式规范、信息完整。

脚本内容需符合选题要求，语言通俗易懂、逻辑清晰，避免使用生僻词汇或歧义表述，短视频脚本时长需符合公司/客户规定（一般15-60秒）。

脚本中涉及的人物、情节、数据等内容需真实合规，严