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酒店住宿协议范本

关键信息项：

1、双方主体信息

2、协议标的及房态

3、住宿时段、房型与数量

4、价格、押金、支付及退款

5、取消、变更及提前退房政策

6、服务内容与设施使用

7、安全、隐私及规定条款

8、权利义务

9、违约责任

10、争议解决方式

11、生效、变更、解除及通知

12、其他条款

11协议主体信息

甲方信息：名称为酒店经营主体，具备合法从事住宿服务的资质和

许可，依法享有对本协议的解释、执行和救济权利。乙方信息：入住

方，遵守本协议的各项规定，依法享有在约定期限内使用住宿服务的

权利。姓名：＿___________________________

为避免歧义，甲乙双方在本协议中的身份以上列称谓确认。

111甲方信息说明

甲方为提供住宿服务的经营主体，具备相应的服务资质、卫生与安

全制度，并承诺依照本协议及国家相关法律法规提供住宿服务，确保

房间及公共区域符合基本卫生、安全及消防等管理要求。甲方在本协

议项下的义务包括但不限于按照约定条件提供房间、确保房间内基本

生活设施完好、对入住期间的消防、安保、卫生等管理实行必要措施，

并就房间及服务质量在合理范围内承担相应责任。

112乙方信息说明

乙方为提交入住需求并签署本协议的自然人或单位，其应就入住所

涉信息提供真实、准确、合法的基本情况与需求。乙方在入住期间应

遵守酒店的规章制度、消防规定与安全管理规定，不得从事违法活动

或对他人、酒店造成干扰、损害或风险的行为。姓名：＿

___________________________

12协议标的

本协议的标的是酒店方向乙方提供的住宿服务，具体包括但不限于：

选定房型与床位、入住与退房日期、每日房价及相关税费、房间内基

本家具和生活用品、夜间安保与前台服务、日常清洁及垃圾处理等。

乙方应在入住前就上述要素确认是否符合自身需求，如有特殊需求

（如无烟房、防过敏床上用品、加床、早餐等），应在本协议生效前

以书面形式或经双方书面确认的方式明确；若未作特别书面约定，乙

方所获得的仅为通常标准的住宿服务。就房价、总金额、税费、押金

及可能产生的附加费用等以本协议所载条款及酒店公示信息为准。总

体目标是确保在双方合意的条件下完成住宿服务的提供与享用。

121住宿时段与房型

乙方的入住日期、退房日期、房型、床型、入住人数及是否包含早

晨餐等内容，应在本协议附件或书面补充协议中明确并为本协议的组

成部分。房间数量、房间分配及同一时段的使用权归属以酒店的实际

安排为准，酒店保留因客源、设备维护或其他正当原因调整房源配置

的权利，前提是在不违反本协议根本利益的情况下尽量满足乙方需求。

122费用构成与支付方式

房费、税费、押金、外加服务费、早餐费等应在协议中逐项列明及

计算方法。乙方应按约定的时间、方式完成支付；若乙方逾期支付，

酒店有权按约定的滞纳金或利息标准予以追收，并保留在不影响其他

权利的情况下采取必要措施的权利。押金在入住时或入住前按酒店规

定方式扣取，退房时经核验无误且未产生损失或额外费用的情况下返

还；如有损坏、丢失、超耗用品、未经许可的增项服务等，甲方有权

在押金中扣除相应金额直至清偿完毕，剩余部分在结算完成后返还乙

方。

13权利义务

131甲方的权利

甲方在本协议生效后有权在不违反法定程序的前提下，按照约定向

乙方提供住宿服务，保留对乙方在住宿期间的使用行为进行管理、监

督及约束的权利；当乙方违反本协议、酒店规章或国家相关法律法规

时，甲方可依法采取包括但不限于警告、整改、限时改正、调整房间

分配、收取相应违约金、扣除押金等措施，并在必要时通过法定程序

追究乙方的责任。甲方应依据本合同及相关法律法规的要求，对乙方

的个人信息进行合法、必要的处理，确保隐私与信息安全。

132乙方的权利

乙方有权在本协议约定的条件下享受住宿服务、使用公区及酒店内

的基本设施，并有权在不违反法定和酒店规章的前提下，提出合理的

服务改进建议和对住宿环境的维护投诉。乙方应当遵守酒店规章、使

用规范及消防安全规定，对自己的随身财物与房间内物品负责，遇到

设施故障时应及时向前台或服务人员报告，以便尽快处理。

133甲方的义务

甲方应提供符合本协议及国