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2025年智能安防系统服务协议

甲方（委托方）：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[客户公司地址]

联系电话：[客户公司电话]

电子邮箱：[客户公司邮箱]

乙方（服务提供商）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[服务商公司地址]

联系电话：[服务商公司电话]

电子邮箱：[服务商公司邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供智能安防系统的设计、安装、调试、维护及相关服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方根据甲方需求及现场情况，为甲方提供以下智能安防系统服务：

（1）现场勘查与需求分析；

（2）智能安防系统方案设计，包括但不限于视频监控系统、入侵报警系统、门禁控制系统、访问控制系统、周界防护系统等的设计；

（3）按照设计方案提供约定的智能安防系统设备，包括但不限于摄像头、传感器、控制器、网络设备、管理平台软件等；

（4）设备的安装、布线及系统集成；

（5）系统的调试、测试及初步验收；

（6）提供必要的技术培训，使甲方人员能够操作和管理系统。

1.2服务地点：甲方指定的[具体服务地点地址]。

1.3服务标准：系统应满足国家及行业相关标准，确保系统稳定、安全、高效运行。

第二条服务周期

2.1系统设计阶段：自本协议签订之日起[具体天数]日内完成。

2.2设备供应阶段：自系统设计方案经甲方确认之日起[具体天数]日内完成。

2.3系统安装调试阶段：自设备到货之日起[具体天数]日内完成。

2.4质保期：系统正式验收合格之日起[具体年数]年，质保期内乙方提供免费维修服务。

2.5服务合同期：自本协议签订之日起[具体年数]年，期满前[具体天数]日，双方可协商续签。

第三条服务费用与支付方式

3.1费用构成：

（1）设计费：人民币[具体金额]元；

（2）设备费：人民币[具体金额]元；

（3）安装调试费：人民币[具体金额]元；

（4）软件许可费：人民币[具体金额]元；

（5）年度维护费：人民币[具体金额]元/年。

3.2总费用：本协议项下服务总费用为人民币[具体总金额]元（大写：[大写金额]）。

3.3支付方式：

（1）合同签订后[具体天数]日内，甲方支付总费用的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元；

（2）设备安装完成经甲方初步验收合格后[具体天数]日内，甲方支付总费用的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元；

（3）系统最终验收合格后[具体天数]日内，甲方支付剩余的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元。

3.4甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定按时、按质、按量完成各项服务；

（2）保证所提供设备及服务的质量符合国家及行业标准；

（3）对服务过程进行记录，并提交给甲方存档；

（4）对在服务过程中了解的甲方商业秘密及保密信息承担保密义务；

（5）配合甲方进行系统验收。

4.2甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务；

（2）按照本协议约定按时支付服务费用；

（3）为乙方提供必要的信息、场地及配合，以完成服务；

（4）指定联系人，负责与服务商沟通协调；

（5）妥善保管系统管理权限和密钥；

（6）遵守国家相关法律法规，不得利用安防系统从事非法活动。

第五条维护与支持

5.1质保期内，乙方对系统提供免费维修服务，包括但不限于部件更换、软件升级等。

5.2质保期外，甲方可选择与乙方签订年度维护合同，乙方将提供定期的系统巡检、故障排除、软件升级等服务。

5.3维护服务的具体费用、响应时间、解决时间等，由双方另行协商确定。

第六条验收与交付

6.1验收标准：系统验收应以本协议约定、设计方案、技术规范及国家相关标准为准。

6.2验收程序：乙方完成服务后，向甲方提交验收申请，甲方应在收到申请后[具体天数]日内组织验收。验收合格的，双方签署验收报告；验收不合格的，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。

6.3交付物：乙方应向甲方交付以下物品和文件：

（1）系统安装竣工图；

（2）系统操作手册；

（3）维护手册；

（4）保修卡；

（5）设备清单；

（6）系统使用权限账