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网吧应急处理试题

考试时间：90分钟

满分：100分

注意事项：

1.请用黑色或蓝色签字笔在指定位置作答。

2.保持卷面整洁，字迹清晰。

3.认真审题，仔细作答，答案需阐述清晰、逻辑严密。

|姓名：||岗位：||

|分数：||阅卷人：||

一、单项选择题（每题3分，共15分）

1.网吧内某电脑主机突然冒出浓烟并伴有火光，应首先使用下

列哪种灭火器进行处置？

A.干粉灭火器

B.泡沫灭火器

C.清水灭火器

D.二氧化碳灭火器

2.发现有顾客在上网时突然癫痫发作，四肢抽搐，口吐白沫，

下列哪种处置方式是错误的？

A.立即拨打120急救电话

B.用柔软的衣物垫在患者头下，防止其撞伤

C.用力按压患者肢体，试图阻止其抽搐

D.清理周围的桌椅，为患者创造一个安全的空间

3.网吧内两名顾客因琐事发生激烈争吵，并开始推搡，作为工

作人员，你的首要职责是？

A.立即上前将两人强行拉开

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B.大声呵斥，制止其行为

C.立即报警，并疏散周围其他顾客，避免事态扩大

D.找来其中一人的朋友进行劝解

4.网吧所在区域突发大规模停电，导致所有电脑和照明设备关

闭，此时最不应该采取的措施是？

A.立即启动应急照明灯，安抚顾客情绪

B.组织工作人员检查配电箱，尝试自行恢复供电

C.引导顾客有序离场，防止发生踩踏等次生事故

D.在出入口等重点位置安排人员值守，保障安全

5.一名未成年人试图进入网吧上网，并谎称已满18岁，身份证

件丢失。根据我国相关法律法规，正确的做法是？

A.看其态度诚恳，让其上网并提醒下次带好证件

B.要求其支付更高的上网费用作为“保证金”

C.礼貌但坚定地拒绝其进入，并向其解释相关规定

D.让其出示学生证作为年龄证明

二、多项选择题（每题5分，共20分，错选、漏选均不得分）

6.当网吧内发生火情时，正确的应急处置流程包括哪些？

A.立即大声呼救，通知所有人员

B.按下最近的手动火灾报警按钮

C.切断非消防电源和总电源

D.利用灭火器进行初期火灾扑救

E.组织顾客从安全出口有序疏散

7.遇有顾客在网吧内突发心脏病，表情痛苦，呼吸困难。在等

待专业救护人员到来的过程中，可以采取的辅助措施有哪些？

A.询问其是否随身携带急救药品（如硝酸甘油），并协助其服用

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B.让其保持平躺姿势，解开衣领和腰带，保持呼吸通畅

C.给予患者少量温水或热茶以稳定情绪

D.安抚患者情绪，避免其精神紧张

E.立即对其进行心肺复苏（CPR）

8.网吧作为经营场所，必须配备的安全设施和物品包括哪些？

A.合格有效的消防器材（灭火器、消防栓等）

B.应急照明灯和疏散指示标志

C.急救箱（含创可贴、消毒用品、纱布等）

D.视频监控系统

E.公安部门要求的实名登记系统

三、判断题（每题2分，共10分，正确的打“√”，错误的打

“×”）

9.为了防止火灾蔓延，网吧的安全出口和疏散通道在非营业期

间可以上锁，但营业时必须保证畅通。

10.发现顾客在网上浏览或传播暴力、色情等违法信息时，为保

护顾客隐私，网吧无需干预。

11.如果顾客在网吧内不慎滑倒受伤，只要伤势不重，工作人员

只需简单安抚即可，无需记录和上报。

12.网吧的电线线路可以定期检查，但为了不影响营业，临时拉

接的电线只要绝缘良好就没问题。

13.对醉酒后进入网吧滋事的顾客，应优先采取劝说和引导离场

的方式，避