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病区护理安全隐患分析和管理对策

病区护理安全隐患分析和管理对策

护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节，是实现优质

护理的关键。在临床护理工作中，只有增强安全意识，落实安全措施，

做好安全监控，强化安全管理，筑牢安全底线，才能促进护理质量的

不断提高。如何规范护理行为，强化质量意识，做到以人为本，提高

医疗服务质量，最大限度地降低护理缺陷，确保病人的安全，这是时

代赋予护理工作者的责任和探索的课题。

1影响病区护理安全因素

1.1护理人员自身因素

1.1.1护理人员是护理措施的实施者，病人从入院到出院的全过程

都离不开护士，因此护理人员素质的高低是关系到护理安全与否的首

要因素。当护理人员素质达不到要求时，就可能给病人生理、心理带

来不安全的隐患，表现为责任心不强，违反制度或操作规程，上班不

坚守岗位、脱岗、睡觉、玩忽职守。

1.1.2忽视病人的需求缺乏应有的同情心对病人不能做细致的解释

工作，对病情复杂或危重病人的病情交代不清，对所反映的病情不予

重视，甚至无理训斥。忽视了病人心理需求，致使医患角色冲突的现

象时有发生。

1.1.3护理人员技术水平低由于护士自身不重视学习和业务技术培

训，专业知识缺乏，经验不足或合作能力不高，会