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2025年智能仓储安全防护协议

鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）认识到智能仓储安全防护的重要性，为建立和维护安全、可靠的智能仓储环境，保障人员、货物、设备及信息安全，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条引言

双方同意根据本协议约定，各自承担相应责任，共同维护位于[填写具体地址]的智能仓储场所（以下简称“仓储场所”）的安全防护工作。本协议旨在明确双方在物理安全、信息安全、操作管理及应急响应等方面的权利和义务。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“智能仓储”指运用自动化设备、信息系统和网络技术进行货物存储、拣选、分拣、包装和管理的仓储设施。

“安全事件”指任何可能导致或实际造成人员伤亡、财产损失、信息泄露或业务中断的意外情况或恶意行为，包括但不限于火灾、盗窃、破坏、网络攻击、系统瘫痪等。

“物理访问控制”指限制对仓储场所内部特定区域的人员和物品进入的措施。

“信息安全”指保护智能仓储相关信息（包括操作数据、管理数据、商业秘密等）免遭未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或销毁。

“应急响应计划”指为应对安全事件而制定的预先行动方案。

“漏洞”指智能仓储系统、设备或网络中存在的可被利用的缺陷或弱点。

“第三方”指除双方之外的任何个人、法人或其他组织。

第三条安全目标与原则

双方同意，智能仓储的安全防护应遵循以下目标与原则：

安全目标：确保仓储场所的整体安全，最大限度降低安全事件发生的风险和影响，保障业务连续性。

安全原则：遵循纵深防御、最小权限、零信任、持续监控、快速响应和安全默认的原则进行安全建设和维护。

第四条安全责任分配

双方根据各自的角色和职责，承担以下安全责任：

甲方（仓储运营方/业主方）责任：

1.负责仓储场所的总体物理安全管理，包括但不限于建筑结构安全、周界防护、门禁系统管理、消防安全设施维护与检查。

2.负责制定和实施仓储场所的访问控制策略，管理人员、车辆及货物的进出流程。

3.负责提供必要的安保人员（如配备），进行日常安全巡逻和监控。

4.负责对进入仓储场所的人员进行安全背景审查（如适用）。

5.负责制定和实施仓储场所的安全生产操作规程，并对员工进行安全培训。

6.负责建立并维护与乙方共享的安全信息和事件报告机制。

7.负责配合双方共同进行的应急演练和事故调查。

8.负责确保存储在仓储场所的货物符合基本安全要求，防止因货物本身原因引发安全事故。

9.负责落实国家及地方关于消防安全、用电安全等的相关法律法规要求。

乙方（技术提供方/系统集成商/服务提供商）责任：

1.负责提供和维护智能仓储所使用的信息系统（包括但不限于WMS、WCS、自动化设备控制系统、视频监控系统、网络系统等）的安全。

2.负责实施系统访问控制，确保只有授权人员才能访问和操作系统。

3.负责定期对信息系统进行安全评估和漏洞扫描，并及时修复已知漏洞。

4.负责实施数据备份和恢复策略，确保关键数据的可用性。

5.负责部署和更新防病毒、防恶意软件等安全防护措施。

6.负责保障网络传输的安全，采用加密等技术保护数据安全。

7.负责对智能仓储系统进行监控，及时发现并响应安全告警。

8.负责提供必要的技术支持，协助甲方进行安全事件的初步诊断。

9.负责遵守与甲方约定的信息安全保密义务。

双方共同责任：

1.双方均有责任及时向对方通报发现的安全风险和潜在威胁。

2.双方均有责任参与仓储场所的联合安全检查和审计。

3.双方均有责任根据协议约定，参与应急响应计划的制定和执行。

4.双方均有责任对员工进行安全意识培训，提升整体安全素养。

第五条物理安全防护措施

1.甲方负责实施严格的物理访问控制，包括设置物理屏障、安装门禁系统、使用身份识别卡或生物识别技术等，并根据区域重要性划分不同访问权限。

2.甲方负责确保视频监控系统覆盖仓储场所的关键区域，并保证录像资料的完整性和可追溯性，存储时间不少于[约定时长，如90天]。

3.甲方负责定期检查和维护消防设施，确保其处于良好工作状态，并制定详细的消防应急预案。

4.甲方负责控制仓储场所的环境条件（如温湿度），保障智能设备正常运行。

5.甲方负责制定外来人员（如访客、维修人员）的登记和引导制度，并监督其遵守仓储安全规定。

第六条信息安全防护措施

1.乙方负责设计并实施安全的网络架构，包括网络边界防护和内部网络隔离。

2.乙方负责对智能仓储系统进行安全配置，禁用不必要的服务和功能。

3.乙方负责强制执行强密码策略和多因素认证机制，特别是针对管理员账户。

4.乙方负责定期对存储在系统中的敏感数据进行加密处理。

5.乙方负责建立安全的系统更新和补丁管理流程，优先修补关键安全漏洞。

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