快递收寄服务协议.docxVIP

快递收寄服务协议

甲方（寄件人）：_________，证件类型：_________，证件号码：_________，联系电话：_________，地址：_________

乙方（快递公司）：_________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方寄递快件事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

乙方同意根据甲方的要求，按照国家邮政行业相关规定及本协议约定，为甲方提供快件收寄服务。服务范围限于_________（例如：中国境内指定区域），服务方式为_________（例如：甲方自交至乙方网点/乙方上门揽收）。本协议适用于普通快件，不适用于国家禁止寄递、限制寄递的物品，以及易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险物品。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1有权要求乙方按照约定提供服务，并保证快件在运输途中的安全。

2.1.2有权查询快件的运输状态。

2.1.3对快件发生丢失、损毁或延迟时，有权依据本协议约定及相关法律规定向乙方索赔。

2.1.4有权选择是否对快件进行保价或购买保险服务。

2.2甲方的义务：

2.2.1应如实、准确、完整地填写运单信息，并保证所填写信息真实有效。因信息不实导致快件无法投递、责任不清或产生额外费用，由甲方承担。

2.2.2负责将符合约定条件的快件交付给乙方揽收人员或按照约定方式提交给乙方。

2.2.3应按时足额支付快递服务费用。

2.2.4应遵守乙方的收寄流程和操作规范，配合乙方的验视要求。乙方有权对可能存在安全隐患或违反规定的物品进行验视，甲方应予以配合；如甲方拒绝验视，乙方有权拒绝收寄。

2.2.5保证寄递的物品符合国家法律法规的规定，不寄递任何国家禁止寄递或限制寄递的物品。如因寄递违禁物品造成乙方被处罚或产生损失，由甲方承担全部责任。

2.2.6对寄递物品的价值负责，如有高价值物品，建议进行保价。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权核实甲方身份及身份证明文件。

3.1.2有权对收寄快件进行验视，对不符合规定或可能造成损害的物品，有权拒绝收寄。

3.1.3有权按照约定收取快递服务费用。

3.1.4在处理快件丢失、损毁或延迟索赔时，有权要求甲方提供必要的证据。

3.2乙方的义务：

3.2.1应对甲方交寄的快件进行必要的验视，并要求甲方对内件情况如实申报。对于拒绝验视或无法验视的快件，有权拒绝收寄。

3.2.2应采取合理的措施，在运输过程中安全承运快件，直至按照约定方式交付给收件人或符合法律规定的手续完成交付。

3.2.3应按照约定服务标准和时效进行快件的揽收、中转、派送。

3.2.4应及时告知甲方快件的运输状态，并在发生延误、破损等异常情况时，及时与甲方沟通。

3.2.5在快件发生丢失、损毁（非不可抗力或内因造成）或延迟送达（超出约定时效）时，根据本协议约定及国家相关规定，承担相应的赔偿责任。

3.2.6在快件未交付收件人前，应妥善保管快件。

第四条费用与支付

4.1快递服务费用包括但不限于基础运费、燃油附加费、保价费（如有）、保险费（如有）、以及可能产生的其他附加服务费（如上门取件费、节假日加急费等）。具体费用标准按照乙方公示的价目执行。

4.2费用支付方式为_________（例如：现金支付、刷卡支付、在线支付、月结账单支付等）。甲方应在_________（例如：快件揽收时、约定时间）前支付快递服务费用。

4.3如对费用的计算或收取有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地消费者协会或有关行政管理部门投诉，或向合同履行地人民法院提起诉讼。

第五条快件安全与责任承担

5.1快件在乙方揽收时视为甲方已将该快件交付乙方，乙方对该快件的安全责任自甲方将该快件有效交付给乙方时起产生，直至该快件按照约定方式交付给收件人或符合法律规定的手续完成交付时止。

5.2除非因不可抗力、用户原因（包括但不限于甲方提供信息不实、故意隐瞒内件情况、违反禁寄规定、快件自身缺陷、包装不当、收件人原因等）或合理损耗外，在上述责任期间内，若快件发生丢失、损毁，乙方应承担赔偿责任。

5.3赔偿责任的承担方式：

5.3.1对于未保价的快件，按照国家邮政局规定的快件损失赔偿标准执行，或按照双方在运单上约定的标准执行。该标准通常为_________（例如：按运费的三倍赔偿，但最高不超过人民币_________元）。

5.3.2对于保价的快件，发生丢失或损毁时，