T_SXHDX 001-2026(花店店面接待服务技术规范).pdfVIP

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CCSF5299台

T/SXHDX

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信T/SXHDX001-2026

花店店面接待服务技术规范

Technicalspecificationforcutroseproduction

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2026-02-26发布2026-02-26实施

陕西省花店业协会发

目录

1范围2

2规范性引用文件2

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3术语和定义2

4服务原则和基本要求3

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5服务礼仪规范3

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6服务流程规范4

7质量要求5

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8售后服务5

9考核评价6

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10附录6

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前言台

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规

则》的规定起草。本文件由陕西省花店业协会提出平

本文件由陕西省花卉标准化技术委员会归口。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

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本文件起草单位：王博国家级技能大师工作室、陕西省鲜切花卉研发中心、西安那些

花儿实业有限公司、陕西昊润信息技术有限公司、西安花草家花艺设计有限公司、陕西领

航花艺设计有限公司、陕西唯美花艺坊信

本文件主要起草人：王博、李海波、宋涛、刘长林、杨乐、韦鸾鸾、王文娟、刘建峰、

潘煜烨、陈凯泽、沈修勇、杨彩琴、薛有有、杨梅、宋柯杰、杨优异

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本文件首次发布。

联系信息如下：标

单位：陕西省花店业协会

电话：029

地址：陕西省西安市莲湖区丰庆路68号

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