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六西格玛蓝带考试试题及答案解析

（含答案及解析）

姓名：科室/部门/班级：得分：

题型单选多选题判断题填空题简答题案例分析题总分

题

得分

一、单选题（共20分）

1.在六西格玛项目中，定义阶段（Define）的核心目标是（）。

（A）数据收集与统计分析

（B）识别关键业务流程与项目范围

（C）实施根本原因分析

（D）优化已存在的操作标准

答：_________

2.DMAIC流程中，测量阶段（Measure）的关键任务是（）。

（A）设计改进方案

（B）验证改进效果

（C）收集基线数据以确定流程绩效

（D）选择改进工具与方法

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答：_________

3.若一个过程能力指数（Cp）值为1.5，则该过程（）。

（A）存在严重缺陷风险

（B）已达到六西格玛水平

（C）变异程度低于可接受范围

（D）需立即停止生产

答：_________

4.以下哪项不属于六西格玛“质量成本”的构成？（）

（A）预防成本

（B）评估成本

（C）内部失败成本

（D）客户服务成本

答：_________

5.根本原因分析（RCA）中，“5Why”方法的核心在于（）。

（A）一次性找到所有根本原因

（B）通过连续追问排除表面现象

（C）量化所有可能的原因

（D）避免涉及组织结构问题

答：_________

6.在六西格玛项目中，控制阶段（Control）的主要目的是（）。

（A）确定最优改进参数

（B）维持改进成果的可持续性

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（C）收集更多异常数据

（D）制定新的流程标准

答：_________

7.以下哪种统计图表最适合展示过程能力分布与规格界限的关系？（）

（A）散点图

（B）帕累托图

（C）过程能力分析图（Cp/Cpk图）

（D）饼图

答：_________

8.若一个项目团队使用帕累托分析发现20%的原因导致80%的缺陷，那么下一

步应（）。

（A）优先解决所有原因

（B）集中资源处理前几个关键原因

（C）放弃低频缺陷

（D）增加测试样本量

答：_________

9.根据六西格玛方法论，项目成功的关键指标之一是（）。

（A）项目预算超支

（B）团队成员离职率

（C）减少30%以上的缺陷率

（D）客户满意度低于70%

答：_________

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10.在FMEA（失效模式与影响分析）中，风险优先数（RPN）的计算公式为

（）。

（A）严重度×概率度×不可探测度

（B）缺陷数×成本×时间

（C）平均值×标准差×差异率

（D）流程复杂度×员工经验×设备寿命

答：_________

11.若一个过程的标准差（σ）为0.5，规格上限为10，规格下限为8，则其过程

能力指数（Cpk）约为（