模块1 学习任务3 用户访谈设计.pptxVIP

任务3用户访谈设计MOBILEAPPINTERFACEDESIGN移动App界面设计

目录CONTENT02任务目标任务情境描述01任务准备04任务明细03课后任务06相关知识点05

任务情境描述01移动App界面设计

公司即将上线针对大学生的旅游服务项目“青柠行旅”，旨在满足大学生的旅行需求。为深入了解用户需求及偏好，收集核心诉求以定义产品核心功能，计划开展用户访谈，招募5-8名访谈人员，你负责访谈的全流程工作。项目背景

任务目标02移动App界面设计

具备与用户沟通的能力，能够与访谈对象建立良好的沟通关系，确保访谈顺利进行。沟通能力培养

掌握访谈提纲的编写方法，能够根据项目需求制定出合理、全面的访谈提纲，涵盖访谈所需的关键问题。掌握访谈提纲编写

能够组织开展用户访谈活动，包括访谈的准备、实施以及后续的记录整理等环节，确保访谈活动有序开展。组织访谈活动

了解用户访谈的实施流程，熟悉从用户招募到访谈结束的各个环节，明确各环节的关键要点和注意事项。了解实施流程

任务明细03移动App界面设计

制定用户访谈实施方案，明确访谈目标、方法、时间安排及资源分配，进行相关工作的日程安排，确保访谈工作有条不紊地进行。制定实施方案

根据项目需求，编写详细的访谈提纲，涵盖寒暄暖场、建立共鸣、定义问题、触点收集、结束语等部分，确保访谈内容全面、深入。编写访谈提纲

按照访谈提纲开展用户访谈，