事业单位考试《公共基础知识》试题库及答案详解(历年真题).pdfVIP

事业单位考试《公共基础知识》试题库

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是

（）

A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B、认为有损公司形象，想办法冷处理

C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D、把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，

体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的

建议，并以此为动力去改正不足。故选D。

考点：职业道德与职

2、某种产品每箱48个。小李制作这种产品，第一天制作了1个，以

后每天都比前一天多制作1个。x天后总共制作了整数箱产品。问x的

最小值在以下哪个范围里?（）

A、不到20

B、在20～40之间

C、在41～60之间

D、超过60

【答案】：B设n是正整数，则x天后制作了，即x(1+x)=96n，x和

(1+x)必为一奇一偶，由于96的大于1的奇数因子只有3,96=3×32，

则x=32，n=11。故选B

考点：判断推理判断推理

3、在农业生产中，若长期使用某种杀虫剂，会导致害虫的抗药性增强、

杀虫效果减弱，其最主要的原因是（）

A、害虫体内积累的杀虫剂增强了害虫的抗药性

B、杀虫剂造成害虫基因突变，产生了抗药性基因

C、抗药性强的害虫所产生的后代一定具有很强的抗药性

D、杀虫剂对害虫有选择作用，使抗药性强的害虫被保留下来

【答案】：DA项，害虫体内积累的杀虫剂增加了害虫的耐药性而不是

抗药性，A项错误;B项，基因突变是不定向的，并不是因为杀虫剂造

成突变，B项错误;C项，因为变异是不定向的，所以害虫产生的后代

不一定都具有很强的抗药性，C项错误;D项，抗药性更强的害虫会被

保留下来，D项正确。故选D。

考点：生物常识

4、对文学常识的表述，下列正确的一项是（）

A、曹禺，原名万家宝，我国著名的戏剧家，代表作品有《雷雨》

《日山》《虎符》《北京人》等

B、元杂剧的四大悲剧是关汉卿的《窦娥冤》，马致远的《汉宫秋》，

白朴的《梧桐雨》和郑光祖的《赵氏孤儿》

C、“风雅”指的是《诗经》中的《国风》和《大雅》《小雅》，儒

家诗论把“风别‘雅’列为”“诗经六义”的两类

D、雨果是19世纪浪漫主义文学运动的领袖和代表作家，其代表作品

有《悲惨世界》《巴黎圣母院》《幻灭》《九三年》等

【答案】：C

解析A项，《虎符》的作者是郭沫若，A项错误；B项，《赵氏孤儿》

的作者是纪君祥，B项错误；C项，“风雅”指的是《诗经》中的《国

风》《大雅》和《小雅》，C项正确；D项，《幻灭》的作者是茅盾，

D项错误。故选C。

考点人文常识

5、在校园里，下列符合规范的行为是（）

①在观看比赛时，看到同学比赛失利喝彩②上课预备铃响，迅速回到

座位静候上课③在课间活动时，不作冲撞等幅度大的运动④不在校内

骑车，自觉将自行车存放在指定的地点

A、①②③

B、①③④

C、②③④

D、①②④

【答案】：C根据教材知识，文明礼仪的基本要求是语言文明、态度亲

和、举止端庄，所以②③④都符合礼仪的要求;在观看比赛时，看到同

学比赛失利喝彩，是对他人的不尊重，是不文明的表现，①项不符合

礼仪的要求。故选C。

考点：心理素质与社

6、下列做法正确的是（）

A、用“201不锈钢”制成的锅炒菜

B、用家用“84消毒液”对白色织物消毒

C、在牙龈肿痛时，用5摄氏度的凉水刷牙

D、用聚氯乙烯(PV)

【答案】：B“84消毒液”是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，为无

色或淡黄色液体，且具有刺激性气味。宾馆、旅游、医院、食加工行

业、家庭等常用84消毒液进行卫生消毒。同时84消毒液本身也具有

漂白的功能，可以用于漂白白色织物。故选B。

考点：化学常识

7、下列哪一项操作不可能打开任务管理器（）

A、按CtrI+Shift+Esc组