京东自营厂直培训考试(含答案).pdfVIP

京东自营厂直培训考试(含答案)

京东自营厂直培训考试（含答案）

单选题：

1当物流信息填写正确率小于()时（物流信息填写正确率=填写

正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关

的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警

告、商品下架等管控处理？√

A98%

B97%

C96%

D95%

正确答案：D

详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.3

2厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）？√

A对

B错

正确答案：A

3厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）？√

A对

京东自营厂直培训考试(含答案)

B错

正确答案：A

4厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定

节假日和周末？√

A9:00~21:00

B9:00~22:00

C10:00~22:00

D9:00~23:00

详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准

5当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范

使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂

自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将

视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直

送模式等管控处理手段？×

A30%

B20%

C10%

D5%