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公司婚姻家庭咨询师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：公司婚姻家庭咨询师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司婚姻家庭咨询师岗位的职业健康及安全操作。旨在确保咨询师在提供咨询服务的过程中，遵循职业道德，保障自身及客户的安全与权益。规程要求咨询师具备基本的心理咨询技能，了解婚姻家庭咨询的相关法律法规，并在咨询过程中严格遵守操作规范，确保咨询质量。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

咨询师在开始工作前，应穿戴公司规定的职业装，并佩戴符合卫生标准的口罩。如咨询涉及敏感话题，咨询师需根据情况佩戴心理辅导专用耳机，以保护听力。操作电脑等电子设备时，应佩戴防辐射眼镜。所有防护用品应保持清洁，定期更换。

2.设备状态检查要点：

咨询师需在每次咨询前检查咨询室内的电脑、录音录像设备、通讯工具等是否正常运行。确保音响设备音质清晰，视频设备图像稳定。检查网络连接是否畅通，确保咨询过程中的数据传输稳定。

3.作业环境的基本要求：

咨询室应保持整洁、舒适，光线充足，温度适宜。室内装饰应温馨，营造温馨的咨询氛围。咨询室内的桌椅应稳固，便于咨询师与客户进行面对面交流。地面应保持干燥，防止滑倒事故。咨询室内禁