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2026年行风评议实施方案

为全面加强行业作风建设，提升服务质量，规范行业行为，营造公平、公正、公开的市场环境，特制定2026年行风评议实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和二十届二中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的突出问题，强化监督问责，推动行业作风持续好转。

二、评议对象

本年度评议对象为市内所有公共服务行业，包括但不限于教育、医疗、交通、金融、市场监管、环保、城管、税务、人社等。

三、评议内容

1.服务态度：是否存在态度冷漠、推诿扯皮、故意刁难等问题。

2.服务效率：是否存在办事拖沓、效率低下、多头