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多维视角下城市旅游营销绩效评价体系构建与应用研究

一、引言

1.1研究背景与动因

随着经济全球化和人们生活水平的不断提高，旅游业作为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，在世界经济和社会发展中的地位日益重要。据世界旅游组织（UNWTO）数据显示，全球国际旅游人数从20世纪50年代的每年约2500万人次增长到2019年的15亿人次，国际旅游收入也从最初的21亿美元增长至2019年的1.7万亿美元，旅游业已经成为许多国家和地区经济发展的重要支柱产业。

在我国，旅游业同样呈现出蓬勃发展的态势。自改革开放以来，我国旅游业经历了从无到有、从小到大的快速发展阶段。