市场核心概念与企业应用精要.pdfVIP

第三章现代企业管理

第三节市场

一、市场分析

(一)市场的概念

市场(AMA)1985年将市场定义为：“市场是关于构思、货物和服

务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交

换。”根据该定义，就企业而言，市场活动应包括市场研究、社会需求预测、新产

品开发、定价、分销、物流、、人员推销、销售促进、等，而不仅仅是销售

或促销。由此可见，市场活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生

产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的环节。

1、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.体系

参：C

参考解析：设定目标是实施目标管理的起点，也是目标管理的重要内容。企业的经营管

理目标，就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。建立合理有效的

目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

2、企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持