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- 2026-03-05 发布于河南
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第1篇
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们公司进行家居装修服务。为了保障您的合法权益,提升我们
的服务质量,特制定本装修售后质保承诺书,具体内容如下:
一、质保范围
1.装修工程所使用的材料、设备均符合国家相关标准和规定,质量可靠。
2.装修工程所涉及的项目,包括但不限于:水电改造、墙面处理、地面铺设、门
窗安装、家具定制等。
3.装修工程完成后,我们提供为期一年的免费售后服务。
二、质保期限
1.水电改造项目:自验收合格之日起,质保期为一年。
2.墙面处理、地面铺设、门窗安装等项目:自验收合格之日起,质保期为一年。
3.家具定制项目:自验收合格之日起,质保期为一年。
三、质保服务内容
1.质保期内,如因施工质量问题导致的问题,我们将免费进行维修或更换。
2.质保期内,如因材料质量问题导致的问题,我们将免费进行维修或更换。
3.质保期内,如因设计不合理导致的问题,我们将免费进行修改。
4.质保期内,如因自然灾害、不可抗力等因素导致的问题,我们将尽力协助解决,
但不在质保范围内。
四、质保服务流程
1.发现问题后,请及时与我们联系,并提供相关证据。
2.我们将在接到客户投诉后,第一时间安排专业人员上门检查。
3.经检查确认属于质保范围内的,我们将立即进行维修或更换。
4.维修或更换完成后,我们将再次进行验
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