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2025年绩效咨询师（初级）KPI指标客观题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

1.下列关于关键绩效指标（KPI）的说法中，错误的是？

A.KPI是衡量组织或个人绩效的关键结果指标。

B.所有KPI都必须是财务指标。

C.KPI的设定应遵循SMART原则。

D.KPI通常用于评估过去一段时间的绩效表现。

2.“M”在SMART原则中代表？

A.Measurable（可衡量的）

B.Motivational（激励性的）

C.Mandatory（强制的）

D.Manageable（可管理的）

3.以下哪项不属于领先性KPI？

A.市场份额增长率

B.客户满意度得分

C.产品开发完成率

D.销售利润率

4.KPI指标主要来源于？

A.人力资源部门

B.财务部门