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中国邮政考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下B.传邮万里，国脉所系

C.服务三农，普惠城乡D.创新发展，追求卓越

2.中国邮政储蓄银行的英文简称是（）

A.PSBCB.CMBC.ICBCD.ABC

3.中国邮政的标志颜色是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

4.以下哪种业务不属于中国邮政的传统业务（）

A.邮政储蓄B.函件业务C.快递业务D.包裹业务

5.中国邮政成立于（）年

A.1949B.1950C.1951D.1952

6.中国邮政的服务宗旨是（）

A.人民邮政为人民B.全心全意为客户服务

C.传递价值，成就你我D.快速、准确、安全、方便

7.中国邮政储蓄银行的客服电话是（）

A.95580B.95599C.95566D.95533

8.中国邮政的邮票发行始于（）

A.清朝B.民国C.新中国成立后D.改革开放后

9.以下哪个不是中国邮政的电商平台（）

A.邮乐网B.淘宝C.京东D.拼多多

10.中国邮政的企业文化核心价值观不包括（）

A.家国情怀B.正直担当C.追求卓越D.自私自利

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的业务包括（）

A.邮政储蓄B.函件业务C.快递业务D.金融业务

2.中国邮政储蓄银行的业务范围包括（）

A.存款B.贷款C.信用卡D.保险

3.中国邮政的主要服务对象有（）

A.个人客户B.企业客户C.政府客户D.国际客户

4.中国邮政的快递业务包括（）

A.国内快递B.国际快递C.同城快递D.农村快递

5.中国邮政的函件业务有（）

A.信件B.明信片C.印刷品D.包裹

6.中国邮政储蓄银行的优势有（）

A.网络覆盖广B.服务种类多C.资金实力强D.品牌知名度高

7.中国邮政的企业文化包括（）

A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神

8.中国邮政的邮票种类有（）

A.纪念邮票B.特种邮票C.普通邮票D.个性化邮票

9.中国邮政的电商业务模式有（）

A.自营模式B.平台模式C.合作模式D.代理模式

10.中国邮政在国际上的合作与交流包括（）

A.与国际邮政组织合作B.开展国际快递业务

C.参与国际邮政标准制定D.与国外邮政企业合作

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政是国有独资企业。（）

2.中国邮政储蓄银行可以吸收公众存款。（）

3.中国邮政的快递业务只能寄国内包裹。（）

4.中国邮政的函件业务不包括商业信函。（）

5.中国邮政储蓄银行的信用卡可以透支。（）

6.中国邮政的企业文化对员工没有约束力。（）

7.中国邮政的邮票只能在国内使用。（）

8.中国邮政的电商业务主要面向农村市场。（）

9.中国邮政在国际上没有任何业务。（）

10.中国邮政的服务质量只与员工有关。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述中国邮政的主要业务板块。

2.中国邮政储蓄银行的特点有哪些？

3.中国邮政在服务三农方面有哪些举措？

4.中国邮政的企