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2025年保安员从业资格必备技能真题模拟考试

考试时间：60分钟，满分：100分

班级：________________姓名：________________学号：________________

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后

的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.保安员在执勤时发现可疑人员，首先应该（）

A.立即上前抓捕

B.保持距离观察并报告

C.大声呵斥驱离

D.装作没看见

2.对讲机使用规范要求，通话时应（）

A.大声喊叫确保对方听清

B.使用专业术语和暗语

C.简明扼要说明情况

D.长时间占用频道

3.消防器材检查的频率应该是（）

A.每月一次

B.每季度一次

C.每周一次

D.每日交接班时

4.处理客户投诉时，保安员应该（）

A.立即反驳客户观点

B.认真倾听并表示理解

C.推卸责任给其他部门

D.要求客户书面投诉

5.夜间巡逻时发现门窗被撬，正确的做法是（）

A.独自进入查看

B.立即报警并保护现场

C.先回家明天再报告

D.找邻居帮忙处理

6.保安员上岗时着装要求不包括（）

A.制服整洁规范

B.佩戴工作证件

C.穿着个性化装饰

D.鞋子干净得体

7.发现火灾初起时，首先应该（）

A.立即扑救

B.报告领导

C.报警并疏散人员

D.抢救贵重物品

8.值班记录填写的基本要求是（）

A.可以事后补记

B.使用铅笔方便修改

C.及时准确完整

D.只记录重大事项

9.接待来访人员时，不应该（）

A.主动问候

B.查验证件

C.代为保管物品

D.指引路线

10.保安员的职业道德核心是（）

A.保障安全

B.服从管理

C.热情服务

D.诚实守信

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题

后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.保安员交接班时需要确认的内容包括（）

A.值班记录完整性

B.设备运行状况

C.待办事项

D.岗位卫生情况

E.器材完好性

12.巡逻检查的要点包括（）

A.按规定路线巡逻

B.携带必要装备

C.发现问题及时处理

D.做好巡逻记录

E.可以中途离岗

13.消防安全”四个能力”包括（）

A.检查消除火灾隐患能力

B.扑救初起火灾能力

C.组织疏散逃生能力

D.消防宣传教育能力

E.消防设施操作能力

14.保安员遇到突发事件应该（）

A.保持冷静

B.立即报告

C.先保护自身安全

D.按照预案处理

E.做好现场保护

15.文明执勤的基本要求包括（）

A.态度和蔼

B.语言文明

C.行为规范

D.仪容整洁

E.一视同仁

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

判断下列各题正误，正确的在题后括号内打”√“，错误的打”ד。

16.保安员可以随意检查他人行李物品。（）

17.发现可疑情况应立即处理，不用报告。（）

18.监控录像资料可以随意给他人观看。（）

19.执勤期间可以适当休息玩手机。（）