民宿内部会议记录范文(3篇).pdfVIP

第1篇

会议时间：2023年11月15日

会议地点：民宿会议室

参会人员：总经理、运营总监、市场营销经理、客房经理、餐饮经理、人力资源经

理、财务经理、客服经理

记录人：行政助理

一、会议开始

1.主持人开场

-总经理：各位同事，大家下午好！今天我们召开本次内部会议，主要目的是

对近期民宿运营情况进行总结，分析存在的问题，并讨论下一步的改进措施。请大

家积极参与讨论。

2.会议议程介绍

-总经理：本次会议的主要议程包括：1.近期运营总结；2.存在问题分析；3.

改进措施讨论；4.下一步工作计划。

二、近期运营总结

1.总经理

-近期入住率情况：本季度入住率达到了85%，较上季度提升了5个百分点。

-营销活动效果：通过线上线下结合的营销策略，成功吸引了新客户，老客户

复购率也有所提高。

-客户满意度：根据客户反馈，满意度达到了90%以上。

2.运营总监

-日常运营情况：各部门在服务、卫生、安全等方面均保持较高标准，得到了

客户的好评。

-物业维护情况：定期对民宿设施进行维护，确保设施完好，无安全隐患。

三、存在问题分析

1.市场营销经理

-线上营销效果不明显：虽然线上渠道推广力度加大，但转化率较低。

-线下活