网格员培训学习计划记录(3篇).pdfVIP

第1篇

一、前言

网格员作为基层治理的重要力量，肩负着服务群众、维护社会稳定的重要职责。为

了提高网格员队伍的整体素质，提升基层治理水平，根据我国基层治理工作的要求，

我单位特制定了网格员培训学习计划。以下是本次培训学习计划的具体记录。

二、培训背景

1.响应国家政策号召，加强基层治理队伍建设。

2.提高网格员业务能力，提升服务群众水平。

3.适应新时代基层治理工作需要，提高网格员综合素质。

三、培训目标

1.理论知识：掌握国家有关基层治理的法律法规、政策文件和网格化服务管理的

理论知识。

2.业务能力：提高网格员在信息采集、矛盾调解、安全巡查、便民服务等业务领

域的实际操作能力。

3.综合素质：培养网格员的政治觉悟、团队协作、沟通协调等综合素质。

四、培训内容

1.理论知识培训

（1）国家有关基层治理的法律法规和政策文件

（2）网格化服务管理的理论框架和基本方法

（3）新时代基层治理工作要求

2.业务能力培训

（1）信息采集：如何进行人口、房屋、单位等基础信息的采集和更新

（2）矛盾调解：如何处理邻里纠纷、家庭矛盾等常见问题

（3）安全巡查：如何开展安全隐患排查、应急处突等工作

（4）便民服务：如何提供政策咨询、办事引导、生活服务等便民服务

3.综合素质培训

（1）政治觉悟：加强党性教育，