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2026年高端家政服务公司客户推荐奖励管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为充分挖掘现有客户资源价值，激励客户主动推荐新客户选择公司高端家政服务，拓宽获客渠道、降低获客成本，同时提升老客户粘性与品牌口碑传播效率，结合公司高端家政服务经营特点及市场推广需求，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司全体高端家政服务的在册客户（以下简称“推荐人”），以及经推荐人介绍首次与公司建立服务合作关系的新客户（以下简称“被推荐人”）；公司市场部、客户服务部、财务部等相关部门开展客户推荐奖励相关工作时，均需严格遵守本制度规定。

第三条核心原则

公平公正原则：所有符合条件的推荐人均可享受同等奖励权益，奖励评定、发放标准统一，无差异化对待，确保推荐奖励机制的公平性与透明度。

真实有效原则：推荐行为及被推荐人的服务合作需真实发生，严禁通过虚假推荐、虚构交易等方式套取奖励，一经查实取消奖励资格并追回已发放奖励。

合规合法原则：奖励设置、发放流程均遵守《中华人民共和国民法典》《反不正当竞争法》等相关法律法规，奖励形式及金额符合行业规范，不触碰法律红线。

及时兑现原则：在确认推荐行为达标且符合奖励条件后，严格按照规定时限完成奖励审核与发放，保障推荐人权益，提升推荐积极性。

隐私保护原则：在推荐奖励全流程中，严格保护推荐人、被推荐人的个人信息，严禁泄露客户姓名、联系方式、住址等敏感信息，符合《个人