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电力行业维护部门故障处理工程师绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

故障响应与处理效率

故障平均响应时间

35%

10分钟内

根据实际响应时间与目标时间的差值按比例扣分，响应时间越接近目标时间得分越高。

故障平均处理时间

2小时内

根据实际处理时间与目标时间的差值按比例扣分，处理时间越接近目标时间得分越高。

故障处理完成率

95%

根据实际完成率与目标值的差值按比例扣分，完成率越高得分越高。

故障处理一次成功率

90%

根据实际成功率与目标值的差值按比例扣分，成功率越高得分越高。

紧急故障处理次数

至少处理5次

根据实际处理次数与目标值的差值按比例扣分，处理次数越多得分越高。

故障分析与解决能力

故障原因分析准确率

30%

85%

根据实际分析准确率与目标值的差值按比例扣分，准确率越高得分越高。

故障解决方案有效性

98%

根据实际解决方案的有效性评估与目标值的差值按比例扣分，有效性越高得分越高。

故障复发率

低于3%

根据实际复发率与目标值的差值按比例扣分，复发率越低得分越高。

故障处理方案创新性

至少提出2个创新方案

根据实际提出的创新方案数量与目标值的差值按比例扣分，创新方案越多得分越高。

故障案例分析报告质量

优秀

根据故障案例分析报告的质量评估与目标值的差值按比例扣分，质量越高得分越高。

团队协作与沟通能力

跨部门协作效率

20%

无延误

根据跨部门协作的及时性和有效性评估与目标值的差值按比例扣分，协作越高效得分越高。

信息传递准确性

100%

根据信息传递的准确性和完整性评估与目标值的差值按比例扣分，准确性越高得分越高。

团队培训参与度

至少参与3次

根据实际参与的培训次数与目标值的差值按比例扣分，参与次数越多得分越高。

团队冲突解决能力

有效解决

根据实际解决团队冲突的效果评估与目标值的差值按比例扣分，解决效果越好得分越高。

团队建设贡献度

积极贡献

根据在实际团队建设中的贡献程度评估与目标值的差值按比例扣分，贡献越大得分越高。

安全规范与合规性

安全操作规范执行率

15%

100%

根据实际执行规范的程度与目标值的差值按比例扣分，执行越严格得分越高。

安全培训完成率

100%

根据实际完成安全培训的程度与目标值的差值按比例扣分，完成越彻底得分越高。

安全事故发生率

0

根据实际安全事故发生次数与目标值的差值按比例扣分，事故发生越少得分越高。

合规性检查通过率

100%

根据实际通过合规性检查的程度与目标值的差值按比例扣分，通过越彻底得分越高。

安全建议采纳率

80%

根据实际提出的建议被采纳的程度与目标值的差值按比例扣分，采纳率越高得分越高。

本考核表用于评估电力行业维护部门故障处理工程师的绩效表现，请根据实际工作情况填写各项指标数据，并对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见