(40页PPT)KPI设计工具平衡评分卡与SCOR模型.ppt

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*内容提要KPI与经营管理KPI设计的工具-式-平衡计分卡-SCOR模型KPI的设计“如果你不能衡量它,你就不能管理它”“如果你能衡量它,你就能改进它”KPI是衡量的基础KPI与经营管理KPI(KeyPerformanceIndicator):关键绩效指标KPI是各级管理者落实经营计划、有效实施管理的工具管理控制平台KPI是衡量公司及各责任中心、各部门、人员绩效的关键指标体系。但它首先是为实现经营目标而设定的战略管理指标体系KPI的作用70-80%的战略不成功,原因不在于战略的制订,而在于战略的实施管理个人绩效目标自下而上实

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