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人力资源管理操作流程模板集

一、员工入职管理流程

适用情境

新员工通过公司面试选拔、录用后，正式加入企业前需完成从入职准备到试用期跟踪的全流程管理，保证新员工快速融入团队、明确岗位职责，同时保障企业用工合规性。

操作流程详解

步骤1：入职准备（入职前3-5个工作日）

入职通知：HR专员通过电话或邮件向新员工发送入职通知，明确入职时间、报到地点、需携带资料（证件号码复印件、学历证明、体检报告等）及注意事项。

资料准备：HR专员提前整理新员工档案袋，包含劳动合同、员工手册、门禁卡、办公用品领用单等；同步开通企业邮箱、OA系统、内部通讯工具等权限。

工位与对接：行政专员为新员工安排工位，配备电脑、座椅等办公设备；部门经理*指定一名老员工作为入职引导人，协助熟悉部门同事及工作环境。

步骤2：入职办理（入职当天）

资料提交与核验：新员工至HR部门提交入职资料，HR专员核验原件与复印件一致性，填写《新员工入职登记表》（含基本信息、紧急联系人、银行卡信息等）。

劳动合同签订：HR专员向新员工说明劳动合同条款（岗位、薪资、试用期、保密协议等），双方签字盖章，留存原件及复印件。

社保与公积金办理：HR专员在入职后30日内，为新员工办理社会保险及公积金增员手续，保证参保权益生效。

入职引导：引导人带领新员工熟悉公司环境（会议室、茶水间、卫生间等），介绍部门职能、岗位职责及工作流程，指导使用办公设备及内部系统。

步骤3：入职跟进（入职后1-3个月）

试用期反馈：入职满1周、1个月时，HR专员分别与新员工及部门经理沟通，知晓新员工适应情况、工作进展及遇到的困难，协助解决问题。

试用期评估：试用期结束前10个工作日，部门经理对新员工进行试用期绩效评估，填写《试用期工作评估表》，HR专员*根据评估结果办理转正或离职手续。

配套表单

《新员工入职登记表》

字段名称

填写说明

姓名

与证件号码一致

部门/岗位

录用岗位信息

入职日期

实际到岗日期

紧急联系人

姓名、关系、联系方式

银行卡信息

用于薪资发放

学历/资质证明

附件复印件

《入职须知确认表》

确认事项

确认人（新员工签字）

确认日期

已阅读《员工手册》

已知晓考勤制度

已确认岗位职责

关键提示

劳动合同必须在入职1个月内签订，超期可能面临用工风险；

体检报告需包含常规项目（如肝功能、胸透等），保证员工身体状况适合岗位需求；

入职引导需覆盖“软环境”（团队氛围）和“硬流程”（工作标准），避免新员工因信息缺失产生焦虑。

二、员工离职管理流程

适用情境

员工因个人原因（如职业发展、家庭变动）或企业原因（如岗位调整、业务收缩）提出离职，需规范办理离职手续，保证工作交接顺畅、企业资产安全及劳动关系合规解除。

操作流程详解

步骤1：离职申请（员工提出离职）

提交申请：员工填写《员工离职申请表》，注明离职原因、预计离职日期，提交至部门经理审核。

试用期员工需提前3天提出申请，正式员工需提前30天（双方协商可缩短）。

初步沟通：部门经理与员工进行离职面谈，知晓离职真实原因，尝试挽留（如可解决薪资、岗位等问题）；若确需离职，签署《离职申请表》并转交HR部门。

步骤2：工作交接（离职前15个工作日）

制定交接计划：部门经理协同员工列出《工作交接清单》，包含工作内容、进度、待办事项、资料文件、客户对接人等，明确交接人及完成时限。

交接执行：员工按清单逐项交接，交接人核对无误后在《工作交接确认表》签字确认；涉及资产（电脑、门禁卡等）需同步归还行政部门。

步骤3：离职手续办理（离职前5个工作日）

部门确认：部门经理*确认工作交接完成后，在《离职申请表》签署意见，反馈至HR部门。

HR审核：HR专员核查员工考勤、薪资、社保缴纳情况，确认无未结清费用（如借款、赔偿金等），办理社保、公积金减员手续。

薪资结算：HR专员核算员工最后一个月薪资（含实际工作天数、未休年假补偿等），提交财务部门，于离职当日或约定日期发放。

步骤4：离职后跟进（离职后1个月内）

离职面谈：HR专员在离职后1周内与员工进行电话或当面面谈，收集对公司管理、文化的反馈，记录《离职面谈记录表》。

档案处理：HR部门将员工档案（含劳动合同、离职证明等）转至档案室保管，离职证明加盖公章后交予员工（需签收）。

配套表单

《员工离职申请表》

字段名称

填写说明

姓名/工号

员工工号信息

离职原因

个人原因/企业原因（勾选）

预计离职日期

与部门经理协商确定

部门经理意见

是否同意离职及交接完成情况

《工作交接确认表》

交接事项

交接内容简述

接收人签字

交接日期

客户资料

客户联系方式及跟进记录

项目文件

未完成项目进度报告

办公设备

电脑型号、序列号

关键提示

工作交接需保证“事事有人接、责任有人担”，避免因交接不清导致工作断层；

离职证明需注明“劳动合同解除原因”，