压力管理培训手册 (2).pptxVIP

第一章压力管理概述第二章工作压力的识别与评估第三章认知调整与压力重塑第四章行为应对与压力管理技巧第五章社会支持与压力缓冲机制第六章压力管理的综合实践与展望

01第一章压力管理概述

压力的定义与现状压力是一种普遍的心理和生理反应，当个体面对超出其应对能力的挑战时产生。全球职场压力调查显示，约80%的员工感到压力过大，其中35%认为压力影响工作表现。以某科技公司为例，2023年因压力导致的员工离职率高达22%，远高于行业平均水平。压力源可分类为：工作负荷（如项目截止日期）、人际关系（如团队冲突）、角色模糊（如职责不清）。某制造企业通过匿名调查发现，60%的压力来自“工作量过大”，而3