企业内环境分析：资源类型与竞争优势构建.pdfVIP

第二章战略分析

【知识点8】内环境分析企业资源

企业资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。

资源分析的目的在于识别企业资源状况、企业资源具有的优势和劣势以及对外来战略目

标制定和实施的影响如何。

【知识点8】环境分析企业资源（有形资源）

1.定义：可见的、能用货币直接计量的资源。

2.类型：

（1）物质资源（实物资源）土地、厂房、生产设备、原材料

（2）财务资源投资或生产的，包括应收账款、有价

3.核算与价值：有形资源一般都反映在企业的资产当中，但因为核算的要求，账面

价值并不完全代表战略价值。

4.只有不被竞争对手轻易取得的资源才会成为企业竞争优势的。

【知识点8】内环境分析企业资源（无形资源）

1.定义：企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源。

2.类型：品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等

3.核算与价值：由于核算的，有相当一部分无形资源未能在资产负债表中予以

体现。

4.无形资源一般难以被竞争对手了解、、模仿或替代，因此无形资源是一种十分重

要的企业竞争力的。

5.技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点，企业可据此建立自己的竞争优势，是

一种重要的无形资源。

6.商誉可给企业带来超额利润，对于产品质量差异较小的行业（软饮料）商誉可以说是

最重要的企业资源。

【知识点8】环境分析——企业资源（人力资源）

1.定义：人力资源是指组织成员向组织的技能、知识以及推理和决策能力。

2.能够有效开发和利用人力资源的企业将发展得更好、更快。

3.是人的进取心和掌握的技能、知识创造了企业的繁荣,而不是其他资源.在技术飞速发

展和加快的济时代,人力资源在企业中的作用越来越突出。

【知识点9】决定企业竞争优势的企业资源判断

1.稀缺资源（资源的稀缺性）

（1）企业掌握稀缺资源，而竞争对手不能获取，则企业因拥有该稀缺资源而获得竞争优

势。

（2）相应地，企业长期拥有稀缺资源，则也长期拥有竞争优势。

2.不可模仿资源（资源的不可模仿性）

资源的不可模仿性是竞争优势的，也是价值创造的。

（1）上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。例：处于极佳地理

位置、拥有矿物权、拥有法律保护的专利生产技术。

（2）具有路径依赖的资源。指那些必须经过长期积累才能获得的资源。例：海尔公司在

售后环节拥有竞争优势，并不单纯靠打造训练有素的队伍，而且依靠制度的完善，

以坚实基础和保障。完善的在短期内很难实现。

（3）具有含糊性的资源。企业对有些资源的形成并不能给出清晰的解释。（典

型例子：企业文化）。具有含糊性的资源，是组织中最常见的一种资源，难以被竞争对

手模仿。

（4）具有经济制约性的资源。企业的竞争对手已经具有其资源的能力，但因市场空

间有限不能与其竞争的情况。

3.不可替代资源（资源的不可替代性）

企业的资源若能够被容易替代，即使竞争者不能拥有或模仿企业资源，竞争者仍可通过

替代资源改变企业竞争地位。（旅游景点的独特优势）

4.持久资源（资源的持久性）

资源的贬值速度越慢，就越有利于形成竞争力。

有形资源往往都有自己的损耗周期，而无形资源和人力资源则很难确定其贬值速度。

【例题6•多选题】酒店位于九龙的天星码头旁，占据有利的地理位置，游

客可以遥望对岸岛和港美不胜收的海景和夜景。关于酒店这一大特色，以

下表述正确的是（）。

A.是酒店难以被竞争对手模仿的无形资源

B.有助于酒店获得竞争优势

C.是一种有形资源

D.是一种稀缺性资源

【】BCD

【解析】根据举例，酒店属于“具有稀缺性的有形资源能